Trust at the Ground Level of Government
Reveals how trust—built, broken, and rebuilt—shapes the everyday work of frontline public servants and the quality of the relationship between citizens and the state. Trust at the Ground Level of Government moves beyond abstract theory to show how trust is built, lost, and rebuilt in real-world s... Lue lisää
Reveals how trust—built, broken, and rebuilt—shapes the everyday work of frontline public servants and the quality of the relationship between citizens and the state. Trust at the Ground Level of Government moves beyond abstract theory to show how trust is built, lost, and rebuilt in real-world s... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Reveals how trust—built, broken, and rebuilt—shapes the everyday work of frontline public servants and the quality of the relationship between citizens and the state. Trust at the Ground Level of Government moves beyond abstract theory to show how trust is built, lost, and rebuilt in real-world settings. Drawing on rich narratives and interviews, Maayan Davidovitz and Nissim Cohen demonstrate how trust influences service delivery, client treatment, and the ways frontline, street-level bureaucrats cope with pressure and uncertainty. The book underscores that their trust in those within their work environment may define and shape the delicate relationships between public servants on the front lines and the citizens they serve. The resulting attitudes on both sides may have far-reaching consequences for the fragile relationship between the state and society. Based on six years of fieldwork in Israel, Trust at the Ground Level of Government offers a unique look into the emotional and professional challenges facing these frontline civil servants. It reveals how trust, often taken for granted, can shape decisions, relationships, and ultimately the success or failure of public policies. Whether you are a policymaker, public servant, scholar, or concerned citizen, this book provides new insights into how government functions on the ground and why trust is at the heart of it all. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja State University of New York Press
- ISBN 9798855807462
- Tuotekoodi 9798855807462
- Alanimike Its Role in the Work of Street-Level Bureaucrats
- Kirjoittajat Maayan Davidovitz; Nissim Cohen
- Kieli Englanti
- Thema-luokitus Yhteiskuntateoria; Sosiaalityö; Julkishallinto; Keskushallinnon, valtiovallan ja liittohallituksen politiikka
- Ilmestymispäivä 02.12.2026
- Vuosi 2026
- Tuoteryhmä Ulk talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 226
- Pituus (mm) 229
- Leveys (mm) 152
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- ALV 13,5%
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
