Parasta lahjaksi Parasta lahjaksi

Inspiroivat lahjaideat vauvasta vaariin Inspiroivat lahjaideat
vauvasta vaariin

Jouluvalikoimaan

Parhaat joululahjaideat

Näytä kaikki
Viikon tarjous!
-20%
Pippendorfin kirjavat kummitukset

Pippendorfin kirjavat kummitukset

Mauri Kunnas (+1)

19,95 € Normaalihinta 24,95 €

Valo meissä kaikissa

Michelle Obama

26,95 €

Mihin menet Suomi?

Mika Aaltola

29,95 €

Viikon tarjous!
-14%
Ukko

Ukko

Jari Tervo (+1)

23,95 € Normaalihinta 27,95 €

Hämähäkki

Lars Kepler

27,95 €

Smart10

29,95 €

Viikon huipputarjoukset

Näytä kaikki
Viikon tarjous!
-20%
Pippendorfin kirjavat kummitukset

Pippendorfin kirjavat kummitukset

Mauri Kunnas (+1)

19,95 € Normaalihinta 24,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Muuttuva Labyrintti Muuttuva Labyrintti

Muuttuva Labyrintti

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-14%
Ukko

Ukko

Jari Tervo (+1)

23,95 € Normaalihinta 27,95 €

Viikon tarjous!
-18%
Neropatin päiväkirja: Pyhä jysäys

Neropatin päiväkirja: Pyhä jysäys

Jeff Kinney

17,95 € Normaalihinta 21,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Maalikynä 8kpl Posca 3M Uni perusvärit

Maalikynä 8kpl Posca 3M Uni perusvärit

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-24%
Maalikynä 8kpl Posca 5M Uni perusvärit

Maalikynä 8kpl Posca 5M Uni perusvärit

24,95 € Normaalihinta 32,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Maalikynä 8kpl Posca 3M Uni pastellivärit

Maalikynä 8kpl Posca 3M Uni pastellivärit

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-20%
Martat - Leivontakirja

Martat - Leivontakirja

N/A (+1)

23,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Uudet silkkitiet

Uudet silkkitiet

Peter Frankopan

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Maalikynä 8 kpl Posca 1M Uni perusvärit

Maalikynä 8 kpl Posca 1M Uni perusvärit

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Mobiilikaiutin JBL GO Essential musta

Mobiilikaiutin JBL GO Essential musta

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Viikon tarjous!
-16%
Maalikynä 8 kpl Posca 1M Uni pastellivärit

Maalikynä 8 kpl Posca 1M Uni pastellivärit

24,95 € Normaalihinta 29,95 €

Mitä lahjaksi lapsille?

Helpotimme lahjavalintaasi. Katso ikäryhmäsuosituksemme.

Pelejä ja leikkejä

Lasketaanko teillä jo päiviä jouluaattoon? Pelit ja lelut ilahduttavat varmasti.

Vuoden pelit 2022

Löydä uutta ja palkittua pelattavaa koko perheelle.

Kiinnostavimmat kirjauutuudet

Näytä kaikki

Käenpoika

Camilla Läckberg

24,95 €

Viikon tarjous!
-18%
Neropatin päiväkirja: Pyhä jysäys

Neropatin päiväkirja: Pyhä jysäys

Jeff Kinney

17,95 € Normaalihinta 21,95 €

Hämähäkki

Lars Kepler

27,95 €

Malman asema

Alex Schulman

24,95 €

Jalkapallon musta kirja

Hannu Aaltonen (+1)

28,95 €

Talous ja humanismi

Sixten Korkman

29,95 €

Kostajan merkki

Christian Rönnbacka

24,95 €

Sysimusta sydän

Robert Galbraith

28,95 €

Valo meissä kaikissa

Michelle Obama

26,95 €

Mihin menet Suomi?

Mika Aaltola

29,95 €

Operaatio Kekkonen

Mikko Virta

29,95 €

Syvärin takana

Mikko Porvali

30,95 €

Varaslähtö jouluun
askartelemalla
Varaslähtö jouluun
askartelemalla

Tekemisen maailmaan

Vuoden 2023 kalenterit

Ensi vuoden kalenterit ovat täällä.

Joulukoristeet ja herkut

Joulun tunnelmaan koristeilla ja herkuilla.

Valmistaudu joulusiivoukseen

Nyt ekologiset puhdistustuotteet -15%

Anna aineeton lahja Anna aineeton lahja

Verkkokurssilla annat lahjaksi
iloa ja inspiraatiota
Verkkokurssilla
lahjaksi
iloa ja inspiraatiota

Osta lahjakortti

Kaikki

Finlandia-palkintoehdokkaat Kaikki
Finlandia-palkintoehdokkaat
löydät täältä

löydät täältä

Tutustu ehdokkaisiin

Kaunokirjallisuuden Finlandia-ehdokkaat ovat

Näytä kaikki

Hävitys

Iida Rauma

26,95 €

Stalker-vuodet

Olli Jalonen

29,95 €

Ihmishämärä

Heikki Kännö

40,95 €

Krysa

Sami Tissari

27,95 €

Sivistynyt ja miellyttävä ihminen

Eeva Turunen

29,95 €

Vainajaiset

Marja Kyllönen

32,95 €

Marraskuun Klubiedut!

Näytä kaikki
-16%
Siskoni mun

Siskoni mun

Niina Laitinen (+1)

24,95 € 29,95 €

-10%
Nukkuva agentti

Nukkuva agentti

Ann Hagedorn

24,95 € 27,95 €

-12%
Sturmbock

Sturmbock

Aleksi Rikkinen (+1)

26,95 € 30,95 €

-10%
Miekka

Miekka

Tuomas Niskakangas

24,95 € 27,95 €

-10%
Yöhön kadonnut

Yöhön kadonnut

Lisa Jewell

24,95 € 27,95 €

-10%
Hotelli Metropol

Hotelli Metropol

Eugen Ruge

26,95 € 29,95 €

-20%
Skandar ja yksisarvisvaras

Skandar ja yksisarvisvaras

A.F. Steadman

19,95 € 24,95 €

-20%
Petteri Kaniini - vuodenaikojen kirja

Petteri Kaniini - vuodenaikojen kirja

Jim Helmore

15,95 € 19,95 €

-20%
Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni kaneli Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni kaneli

Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni kaneli

59,96 € 74,95 €

-20%
Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni okra Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni okra

Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni okra

59,96 € 74,95 €

-20%
Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni oliivi Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni oliivi

Taskuhuivi Lapuan Kankurit Uni oliivi

59,96 € 74,95 €

-20%
Soijavahakynttilä havu Metsä/Skogen x Candle Light Story 500 g Soijavahakynttilä havu Metsä/Skogen x Candle Light Story 500 g

Soijavahakynttilä havu Metsä/Skogen x Candle Light Story 500 g

27,96 € 34,95 €

-20%
Soijavahakynttilä kanerva Metsä/Skogen x Candle Light Story 500 g Soijavahakynttilä kanerva Metsä/Skogen x Candle Light Story 500 g

Soijavahakynttilä kanerva Metsä/Skogen x Candle Light Story 500 g

27,96 € 34,95 €

-20%
Soijavahakynttilä sammal Metsä/Skogen x Candle Light Story 250 g Soijavahakynttilä sammal Metsä/Skogen x Candle Light Story 250 g

Soijavahakynttilä sammal Metsä/Skogen x Candle Light Story 250 g

19,96 € 24,95 €

-20%
Hiuspyyhe Luin Living Sand Hiuspyyhe Luin Living Sand

Hiuspyyhe Luin Living Sand

27,96 € 34,95 €

Tilaa ennakkoon tulevia uutuuksia

Näytä kaikki

Heartstopper. Osa 2

Alice Oseman

19,95 €

Villasukkatarha

Niina Laitinen

27,95 €

Varamies

Prinssi Harry

27,95 €

Fingerpori 16

Pertti Jarla

18,95 €

Kingston Wallin perintö

Kimmo Aroluoma

29,95 €

Hutiluoti

Richard Osman

27,95 €

Kuningatar

Andrew Morton

27,95 €

Festergrimm

Thomas Taylor

22,95 €

Pöllöklubin sopimusehdot

Pöllöklubi kanta-asiakasohjelman sopimusehdot

Pöllöklubiin liittyminen

Pöllöklubi on Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakasohjelma, johon voi liittyä kuka tahansa vähintään 16-vuotias yksityishenkilö, jolla on käytössään toimiva sähköpostiosoite. 

Liittyminen on ilmaista ja sen voi tehdä  verkossa tai Suomalaisen Kirjakaupan myymälässä. Etuja pääsee hyödyntämään heti. Pöllöklubiin liittyvä asiakas hyväksyy liittyessään Pöllöklubin säännöt eli sopimusehdot.

 Oheisesta linkistä voi tutustua kanta-asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä koskevaan tietosuojaselosteeseen.

Pöllöklubin asiakastiedot

Pöllöklubin jäsenyys edellyttää, että asiakas ilmoittaa liittymisen yhteydessä käytössä olevan sähköpostiosoitteensa, etu- ja sukunimensä, puhelinnumeronsa sekä osoitetietonsa. Asiakkaan ilmoittama sähköpostiosoite toimii myös käyttäjätunnuksena Oma Suomalainen -tilille.

Kaikki asiakastiedot tulee ilmoittaa oikeina ja ajantasaisina. Mikäli tiedot myöhemmin muuttuvat, tietoja voi päivittää kirjautumalla Oma Suomalainen -tillle

Pöllöklubin jäsenyys on henkilökohtainen

Pöllöklubi on asiakasohjelma, joka on suunnattu kuluttaja-asiakkaille. Pöllöklubin edut ovat henkilökohtaisia ja asiakkaan henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta etujen käytön yhteydessä.

Pöllöklubissa ei ole rinnakkaiskortteja. Yhdellä henkilöllä voi olla vain yksi Pöllöklubin jäsenyys eli kanta-asiakastili. Jos samalle henkilölle on luotu virheellisesti useampi kuin yksi kanta-asiakastili, asiakastilejä ei voida myöhemmin yhdistää. Jos asiakas haluaa lopettaa ylimääräisen kanta-asiakastilinsä, hänen tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Asiakas tunnistautuu myymälässä ostoksia tehdessään Pöllöklubilaiseksi joko fyysisellä tai digitaalisella Pöllöklubikortilla. Digitaalinen Pöllöklubikortti löytyy Oma Suomalainen -tililtä ja Suomalainen Plus -sovelluksesta.

Kanta-asiakkuus voidaan liittää myymälässä myös viivakoodilliseen henkilökorttiin, ajokorttiin tai Kela-korttiin, jolloin asiakas ei tarvitse tunnistautumiseen erillistä kanta-asiakaskorttia.

Asiakas voi tilata uuden fyysisen Pöllöklubikortin kadonneen tilalle myymälästä tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

 

Pöllöklubin edut ja tasot

Pöllöklubin tarjoamat tasoedut ovat nähtävissä etutaulukosta. Voimassa olevat asiakaskohtaiset edut on näkyvillä Oma Suomalainen -tilillä ja Suomalainen Plus -sovelluksessa. Näistä eduista viestitään kanta-asiakkaille myös sähköpostitse.

 Pöllöklubissa on kolme asiakkuustasoa: pronssi, hopea ja kulta. Kanta-asiakkaan saamat edut riippuvat voimassa olevasta klubitasosta.

Pöllöklubin taso-ostoja kerrytetään tasojaksoittain. Tasojakson pituus on vuosi (12 kk). Taso-ostojen kerryttäminen alkaa alusta jokaisen tasojakson alussa.  Lisäksi asiakkaan noustessa uudelle tasolle, alkaa tasojakson ostojen kertyminen ja tasojakso alusta.

Pöllöklubin tasojakson taso-ostot muodostuvat verollisesta nettomyynnistä:

  • Pronssi: 0 – 99,99 €
  • Hopea: 100,00 – 199,99 €
  • Kulta: 200 € +

Uuden tasojakson alkaessa viimeisimmän tasojakson taso-ostot määrittävät asiakkaan tason:

  • Jos viimeisimmän tasojakson taso-ostot ylittävät 200 €, asiakas sijoittuu kultatasolle
  • Jos viimeisimmän tasojakson taso-ostot ylittävät 100 €, asiakas sijoittuu hopeatasolle
  • Jos viimeisimmän tasojakson taso-ostot alittavat 100 €, asiakas sijoittuu pronssitasolle

 

Pöllöklubin tasotietojen näkymä

Asiakas näkee tasotietonsa Oma Suomalainen -tililtä sekä Suomalainen Plus -sovelluksesta.

Asiakas näkee tasotiedoista millä tasolla hän on ja minkä verran taso-ostoja hän tarvitsee noustakseen seuraavalle tasolle.

Jos asiakkaan tarvitsee vielä tehdä taso-ostoja säilyttääkseen nykyisen tasonsa seuraavalla tasojaksolla, asia kerrotaan tasotietonäkymässä. Muussa tapauksessa asiakas on jo varmistanut nykyisen tasonsa säilymisen seuraavalla tasojaksolla.

 

Pöllöklubin taso-ostojen kertyminen

    Pöllöklubin taso-ostot kertyvät ostokerroista, jolloin asiakas tunnistautuu kanta-asiakkaaksi myymälän kassalla tai kun ostoksia tehdään verkkokaupassa kanta-asiakkuuteen liitetyllä sähköpostiosoitteella tai kirjautuneena omalle tilille.

    Pöllöklubin taso-ostot kertyvät Suomalainen Plus e- ja äänikirjapalvelun kuukausitilauksesta, jos tilaaja kuuluu Pöllöklubiin ja Suomalainen Plus -kuukausitilaus on liitetty samaan sähköpostiosoitteeseen, kuin Pöllöklubin kanta-asiakkuus. 

    Pöllöklubin taso-ostoja eivät kerrytä oppikirjat, SSKK:n kuukaudenkirjat, ohjelmalisenssit, postimerkit, lehdet, elokuvaliput, muut liput eivätkä ostot, joista on annettu yritysalennus tai jotka on maksettu lahjakortilla. 

    Pöllöklubin taso-ostoja kerryttäviä ostoja ei voi kirjata jälkikäteen. Taso-ostot päivittyvät asiakastietoihin pääsääntöisesti seuraavana päivänä taso-ostojen syntymisestä. Taso-ostot Suomalainen Plus -kuukausitilauksesta päivittyvät asiakastietoihin pääsääntöisesti seuraavana päivänä tilauksen veloituspäivästä. Huomioi, että taso-ostojen kirjautumisessa voi joskus olla hieman viivettä.

     

    Bonusta ostoista

    1.4.2022 alkaen hopea ja kultatason saavuttaneet asiakkaat ansaitsevat bonusta jopa 5%. Viiden euron bonusseteli tulee käytettäväksi jokaista 100 euron taso-ostoa kohden. 

    Ansaittu bonus ladataan asiakastilille ja siitä viestitään sähköpostitse. Bonuksen käyttäminen ei kerrytä bonusta. Bonuksen käyttöaika on kaksi kuukautta ja sen voi käyttää myymälässä tai verkkokaupassa. Ansaittu bonus tulee käyttää yhdellä kertaa. Kertaostoksen ollessa 1 000 euroa tai enemmän on bonuskupongin arvo 50 euroa. Bonusta ei voi vaihtaa rahaksi, eikä sillä voi ostaa välitysmyyntituotteita, digikirjoja tai lahjakortteja, eikä sitä voi yhdistää muihin etukoodeihin. Asiakaspalautusta, jonka maksamiseen on käytetty bonusta ei bonuksen osalta palauteta. Suomalainen Kirjakauppa pidättää oikeuden muuttaa kertyvän bonuksen määrää ja määräytymistapaa. 

     

    Pöllöklubin viestintä

    Pöllöklubin viestintä tapahtuu pääasiassa sähköpostitse tai tekstiviestitse, joten sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ajan tasalla pitäminen on tärkeää. Tällä tavoin kanta-asiakas saa tietoa asiakkuudestaan ja pääsee hyödyntämään hänelle kuuluvat edut. Tekstiviestejä lähetetään ainoastaan suomalaisiin puhelinnumeroihin. 

    Asiakasviestintä on kiinteä osa Pöllöklubin asiakasohjelmaa, eikä sitä voi peruuttaa. Asiakasviestintä on luonteeltaan tiedottavaa, jolla viestitään Pöllöklubin asiakkuudesta ja asiakasohjelmaan liittyvistä asioista.

    Markkinointiviestintä on olennainen osa Pöllöklubin asiakasohjelmaa, sillä asiakas saa sitä kautta tietoa eduistaan. Pöllöklubin jäsenyys sisältää markkinointiviestintää Pöllöklubin eduista (lähettäjänä "Pöllöklubi") ja Suomalaisen Kirjakaupan eduista, kampanjoista ja ajankohtaisista uutuustuotteista (lähettäjänä "Suomalainen Kirjakauppa"). Markkinointiviestinnän voi halutessaan peruuttaa päivittämällä viestintäasetuksiaan Oma Suomalainen -asiakastilillä tai olemalla yhteydessä Suomalaisen Kirjakaupan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@suomalainen.com).

     

    Ehtojen muuttaminen ja Pöllöklubi kanta-asiakassopimuksen irtisanominen

    Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus muuttaa Pöllöklubin kanta-asiakkuuden ehtoja ja kanta-asiakasohjelman sisältöä. Olennaiset muutokset tiedotetaan kanta-asiakkaille sähköpostitse tai tekstiviestitse. Vähäisemmistä muutoksista tiedotetaan osoitteessa Suomalainen.com. 

    Pöllöklubin kanta-asiakkuuden voi irtisanoa olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

    Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus päättää Pöllöklubin kanta-asiakkuus kahden vuoden (24kk) kuluttua viimeisestä ostokerrasta, jolloin kanta-asiakaskorttia on käytetty. 

    Käsitellään liittymistä. Ole hyvä ja odota hetki.

    Pahoittelut. Ongelmia liittymisessä. Kokeile myöhemmin uudelleen.

    Kuulut nyt Pöllöklubiin! Sinulle on luotu digitaalinen Pöllöklubikortti ja pääset heti hyödyntämään Pöllöklubin edut.

    Lataamme sivun uudelleen 7 sekunnin kuluttua.

    Pöllöklubi

    Kaikki Pöllöklubin edut Kuukauden Pöllöklubiedut Pöllöklubin säännöt
    Oma Suomalainen -tili | Liity Pöllöklubiin | Suomalainen Plus

    Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakasohjelma Pöllöklubissa on kolme tasoa: pronssi, hopea ja kulta. Mitä enemmän ostat, sitä enemmän etuja saat! Tutustu Pöllöklubin etuihin alla olevasta taulukosta.

    Kirjaudu Oma Suomalainen -asiakastilillesi ja varmista, että omat tietosi ja viestintäasetuksesi ovat ajan tasalla - näin saat tiedon eduistasi! Näet oman tasosi asiakastililtäsi ja tiedotamme sinua Pöllöklubin eduistasi pääasiassa sähköpostitse. Jos et vielä kuulu Pöllöklubiin, liity heti ilmaiseksi!

     

    Pöllöklubin edut
    Kuukauden Pöllöklubiedut
    Oppikirjat -10%
    Suomalainen Plus -edut
    Pöllöklubipäivät
    Yllätyslahjat
    Lahja tasonousun yhteydessä
    Henkilökohtainen myyjä
    Ilmaiset toimitukset verkkokaupasta
    Oma asiakaspalvelu
    Pöllöklubi-vaikuttaja

     


    Pöllöklubin taso-ostot / vuosi*

     0–99,99 €
    100–199,99 €
    200 € +

     

    *Pöllöklubin taso-ostot kertyvät Pöllöklubilaisena Suomalaisen Kirjakaupan myymälässä ja verkkokaupassa tehdyistä ostoista ja Suomalainen Plus -kuukausitilauksesta. Taso-ostoja eivät kerrytä oppikirjat, ohjelmalisenssit, tietokoneet, postimerkit, lehdet, elokuvaliput, muut liput eivätkä ostot, joista on annettu yritysalennus tai jotka on maksettu lahjakortilla.

    Lue lisää tasoista Pöllöklubin säännöistä