Quality 4.0 in Smart City Management
This work introduces Quality 4.0 as an era of advanced quality management principles applied in the context of smart cities, blending classical and new approaches incorporating digital technologies, data analytics, artificial intelligence, and participatory system of governance. The authors defin... Lue lisää
This work introduces Quality 4.0 as an era of advanced quality management principles applied in the context of smart cities, blending classical and new approaches incorporating digital technologies, data analytics, artificial intelligence, and participatory system of governance. The authors defin... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
This work introduces Quality 4.0 as an era of advanced quality management principles applied in the context of smart cities, blending classical and new approaches incorporating digital technologies, data analytics, artificial intelligence, and participatory system of governance. The authors define Quality4.0 in the smart city as a complex socio-technical system where high-quality public services emerge from the interplay of data, institutions, and infrastructure in relation to citizens and accountability mechanisms. This book proposes a new interpretative framework for Quality 4.0, targeting its usefulness to operationalizing urban strategies, enabling decision-making and adaptive systems of public management. The focus areas include system interoperability, security and data quality, public confidence and trust in the delivery systems, digital inclusion, urban resilience, and institutionaladaptation and continuous learning. Its main contribution is in the framing of citizens as co-creators of quality public service. In the smart city ecosystem, urban user experience, social participation, digital justice, and transparency of decision-making are placed in the middle of the quality management process. From this perspective, Quality 4.0 is an instrument of correlation between operational efficiency and social responsibility, sustainable development, and democratic legitimacy. The work represents an important contribution to the field of quality management, digital transformation in public administration, and smart city development. Due to its interdisciplinary nature, it will find a wide audience among researchers, public decision-makers, urban practitioners, and quality managers,as well as all those interested in the future of sustainable and responsible urban governance. Radoslaw Wolniak is a Full Professor at the Department of Economics and Informatics at the Silesian University of Technology (Poland). For over two decades, he has been dealing with the issues of quality management, Industry 4.0, and smart city. He has been listed in Stanford University’s ranking of the world’s top 2% scientists. Joanna Rosak-Szyrocka, PhD, is an Assistant Professor at the Faculty of Management at Czestochowa University of Technology. Her research interests focus on quality management and process improvement, increasingly linked to digital transformation in Industry 4.0 and Quality 4.0 concepts, as well as sustainability-oriented management topics such as ESG (Environmental, Social, and Governance) and responsible innovation. In her scientific output, she addresses organizational and technological determinants of efficiency and quality in manufacturing and service settings, often emphasizing how data-driven tools (e.g., digital quality systems, analytics, and AI-related solutions) can support continuous improvement and sustainable performance. She has been listed in Stanford University’s ranking of the World’s Top 2% Scientists. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Taylor & Francis Ltd
- ISBN 9781041258094
- Vuosi 2026
- Tuotekoodi 9781041258094
- Leveys (mm) 138
- Pituus (mm) 216
- Kieli Englanti
- Alanimike Frameworks, Applications and Global Lessons
- Kirjoittajat Joanna Rosak-Szyrocka; Radoslaw Wolniak
- Sivumäärä 130
- Sarja Routledge Advances in Regional Economics, Science and Policy
- Tuotelinja Kirjat
- Tuoteryhmä Muut ulkomaiset kirjat
- Tuotemuoto Kovakantinen
- Ilmestymispäivä 24.09.2026
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset tietokirjat
- Tuoteturvallisuusyhteystiedot Taylor & Francis Verlag GmbH, GPSR@taylorandfrancis.com, Kaufingerstraße 24, 80331 München, Germany, 80331, München
- Thema-luokitus Kehitystutkimus; Organisaatioiden taloustiede; Tuotannon johtaminen ja laatujohtaminen; Kulttuurimaantiede; Kaupunkisuunnittelu ja asemakaavoitus; Maa- ja vesirakentaminen, maanmittaus ja rakennustoiminta
- ALV 13,5%
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
