Laadun etu
Laadusta puhutaan paljon, mutta laatua ei ymmärretä. Vaadimme ostamiltamme tuotteilta laatua. Organisaatiot hankkivat laatusertifikaatteja ja palkkaavat laatujohtajia. Puhutaan laatuajasta ja elämän laadusta. Mitä tällä kaikella laadulla tarkoitetaan?
Entä mitä tarkoitetaan puhuttaessa ur... Lue lisää
Laadusta puhutaan paljon, mutta laatua ei ymmärretä. Vaadimme ostamiltamme tuotteilta laatua. Organisaatiot hankkivat laatusertifikaatteja ja palkkaavat laatujohtajia. Puhutaan laatuajasta ja elämän laadusta. Mitä tällä kaikella laadulla tarkoitetaan?
Entä mitä tarkoitetaan puhuttaessa ur... Lue lisää
Entä mitä tarkoitetaan puhuttaessa urheilun ja urheiluvalmennuksen laadusta? Voiko urheilijan, vaikkapa tenniksen pelaajan, suorituksen tasokkuutta standardoida ja mitata kuten yritystoiminnan tai tuotteiden laatua?
Tässä kirjassa laadun parissa toiminut ja sitä paljon pohtinut liikkeenjohdon konsultti ja tennisharrastaja Timo Lehtimäki käy läpi laatuun liittyviä käsitteitä ja menettelyjä niin yritysmaailmassa, tenniksessä kuin elämässä yleensäkin. Pohdintaan kirvoittaa kirjoittajan henkilökohtainen laatuhaaste, oman pelin laadun maksimointi, jonka edistymistä seurataan yhdessä laadun käsitteen analysoinnin kanssa.
- Kustantaja / Valmistaja BoD - Books on Demand
- ISBN 9789524987707
- Tuotekoodi 9789524987707
- Alanimike kirja laadusta ja tenniksestä
- Kirjoittajat Timo Lehtimäki
- Kieli Suomi
- Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 187
- Avainsanat johtaminen; elämänlaatu; tennis; laatu; yritystoiminta; laatutyö
- Kirjastoluokka 69.1
- Paino (g) 291
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.