Consumer Behavior and Digital Services
This book analyzes the conditions for the development of e-services and digital services in the European Union. It covers the technological, legal, ethical, and regulatory perspectives, including the present and anticipated EU regulations and directives, as well as the broader digital environment... Lue lisää
This book analyzes the conditions for the development of e-services and digital services in the European Union. It covers the technological, legal, ethical, and regulatory perspectives, including the present and anticipated EU regulations and directives, as well as the broader digital environment... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
This book analyzes the conditions for the development of e-services and digital services in the European Union. It covers the technological, legal, ethical, and regulatory perspectives, including the present and anticipated EU regulations and directives, as well as the broader digital environment in which contemporary consumers operate. Special attention is devoted to user security, digital competences, levels of knowledge, and awareness of various cyberthreats encountered in everyday use of e-services and digital services. Theoretical chapters, based on a comprehensive review and secondary research, provide a solid conceptual framework for an in-depth analysis of developments in digital services markets. They are complemented by an extensive empirical section that draws on highly detailed research conducted among a large cohort of Generation Z, encompassing a wide range of e-services and digital services, technologies used, and consumer security and digital competences of service users. Each chapter is enriched with the authors' empirical findings to confront existing research and literature with the results of their study, thus offering an up-to-date, multidimensional diagnosis and highlighting key implications for policy, education, and business practice. This innovative book will appeal in particular to scholars and post-graduate students in the fields of consumer behavior, consumer law, marketing, technology and innovation management. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Taylor & Francis Ltd
- ISBN 9781041033141
- Tuotekoodi 9781041033141
- Alanimike Competence, Rights and Protection
- Kirjoittajat Alicja Fandrejewska-Nowakowska; Monika Eisenbardt; Tomasz Eisenbardt
- Sarja Routledge Studies in Marketing
- Kieli Englanti
- Thema-luokitus Verkkokauppa: liiketoiminnalliset näkökohdat; Kuluttajansuojalainsäädäntö; Tekoäly
- Ilmestymispäivä 12.10.2026
- Vuosi 2026
- Tuoteryhmä Ulk talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 208
- Pituus (mm) 234
- Leveys (mm) 156
- Tuotemuoto Kovakantinen
- Tuoteturvallisuusyhteystiedot Taylor & Francis Verlag GmbH, GPSR@taylorandfrancis.com, Kaufingerstraße 24, 80331 München, Germany, 80331, München
- ALV 13,5%
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
