Styrning och samhällsvärde : en studie med exempel från museivärlden Pehmeäkantinen, ruotsi

Kerstin Thomson

Styrning och samhällsvärde : en studie med exempel från museivärlden

Kerstin Thomson

I ljuset av en växande kritik mot New Public Management och dess effekter i den statliga styrningen har intresset riktats mot alternativa styrformer. I forskningsfronten diskuteras om Public Value Management kan bidra till att skapa samhällsvärde i en vidare bemärkelse. Då handlar det inte enbart... Lue lisää

Pehmeäkantinen, ruotsi
26,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

I ljuset av en växande kritik mot New Public Management och dess effekter i den statliga styrningen har intresset riktats mot alternativa styrformer. I forskningsfronten diskuteras om Public Value Management kan bidra till att skapa samhällsvärde i en vidare bemärkelse. Då handlar det inte enbart... Lue lisää


I ljuset av en växande kritik mot New Public Management och dess effekter i den statliga styrningen har intresset riktats mot alternativa styrformer. I forskningsfronten diskuteras om Public Value Management kan bidra till att skapa samhällsvärde i en vidare bemärkelse. Då handlar det inte enbart om att tillgodose önskningar och krav från medborgare i rollen som kunder, utan om ett mer långsiktigt värdeskapande. Det involverar flera intresssenter, bland andra framtida generationer. De båda styrkoncepten har utvecklats parallellt men fått helt olika genomslagskraft. Avhandlingen visar
med exempel från statliga museer att New Public Management och kundorientering fått stort inflytande i regeringens styrning av myndigheterna. Att föreställningar om skapande av samhällsvärde divergerar utesluter inte att inslag från båda styrkoncepten kan kombineras och komplettera varandra. Om verksamhetsinriktningen har förutsättningar för marknadsstyrning, eller är att betrakta som ett samhällsuppdrag i ett längre tidsperspektiv, blir avgörande för val av styrform. Avhandlingen bidrar till kunskapsutveckling om styrning och samhällsvärde inom offentlig verksamhet. Kerstin Thomson är forskare vid Företagsekonomiska institutionen, Stockholms Universitet. Kerstins forskningsintresse är verksamhetsstyrning. Hon har tidigare arbetat på SAS och Utrikesdepartementet.
  • Kustantaja / Valmistaja Stockholm University
  • ISBN 9789176498668
  • Tuotekoodi 9789176498668
  • Kirjoittajat Kerstin Thomson
  • Kieli Ruotsi
  • Thema-luokitus Yhteiskunta ja kulttuuri: yleinen
  • Ilmestymispäivä 16.02.2018
  • Vuosi 2018
  • Tuoteryhmä Ruots muu tieto
  • Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 288
  • Kirjastoluokka JB
  • Pituus (mm) 242
  • Leveys (mm) 165
  • Korkeus (mm) 17
  • Paino (g) 595
  • Tuotemuoto Pehmeäkantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa myymälästä

Varaa tuote myymälästä kätevästi alla olevalla lomakkeella. Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Varauksesi on voimassa varauspäivän ja myymälän seuraavan aukiolopäivän ajan. Maksu suoritetaan noudettaessa. Lue lisää.

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Sesonkiaikoina käsittelyaika voi olla pidempi. Odotathan tilausvahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.