RT 96-10936, Julkisen hallinnon yhteispalvelutilat
RT-ohjeessa esitetään eri viranomaisten ja muiden tahojen yhteispalvelua varten kaikille käyttäjäryhmille
soveltuvien tilojen suunnittelu- ja mitoitusohjeita. Ohje soveltuu käytettäväksi myös muihin julkisen palvelun asiakastilojen suunnitteluun.
Viranomaisten välinen yhteispalvelu per... Lue lisää
RT-ohjeessa esitetään eri viranomaisten ja muiden tahojen yhteispalvelua varten kaikille käyttäjäryhmille
soveltuvien tilojen suunnittelu- ja mitoitusohjeita. Ohje soveltuu käytettäväksi myös muihin julkisen palvelun asiakastilojen suunnitteluun.
Viranomaisten välinen yhteispalvelu per... Lue lisää
soveltuvien tilojen suunnittelu- ja mitoitusohjeita. Ohje soveltuu käytettäväksi myös muihin julkisen palvelun asiakastilojen suunnitteluun.
Viranomaisten välinen yhteispalvelu perustuu lakiin (223/2007). Yhteispalvelun keskeisimmät toimijat ovat kunta, Kela, työvoimatoimisto, maistraatti, poliisi sekä verotoimisto. Yhteispalvelu sisältää asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä sähköisten palvelujen käytön tukemista. Myös paikallisten toimijoiden, esimerkiksi yritykset ja ns. kolmas sektori, mukanaolo palvelupisteen tiloissa lisää palvelupisteen palveluvalikoimaa.
Yhteispalvelupisteen tarvitsemat tilat riippuvat muun muassa siitä, kuinka paljon asiakkaita tiloissa arvioidaan keskimäärin olevan yhtä aikaa, palvelusihteerien lukumäärästä sekä palveluvalikoimasta. Tilantarpeeseen vaikuttavat myös yhteispalveluun mahdollisesti kytkettävät muut palvelut, esimerkiksi asiakaspäätteet.
- Kustantaja / Valmistaja Rakennustieto
- ISBN 6438510005613
- Tuotekoodi 6438510005613
- Kieli Suomi
- Thema-luokitus Rakentaminen ja rakennusmateriaalit
- Ilmestymispäivä 17.10.2008
- Vuosi 2008
- Tuoteryhmä E-kirjat, tieto
- Tuotepääryhmä Ladattavat tuotteet
- Tuotelinja KIRJAT
- Avainsanat asiakaspalvelutilat; esteettömyys; hallintorakennukset; julkinen hallinto; julkiset rakennukset; palvelutilasuunnittelu; toimistokalusteet; toimistorakennukset; toimistotilat; työpistemitoitus; työpistesuunnittelu; työtilat; hallintotilat; kalusteet
- Kirjastoluokka 66
- Sähkökirjan suojaus Digital watermarking
- Tuotemuoto Digitaalinen aineisto ladattava
- Tuotemuodon lisätiedot PDF
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.