Manager and Civil Servant
During more than 30 years, the public sector has been subjected to
increased forms of economification. A general trend of imposing management
techniques within public administration has shifted previous
understandings of how organising and control should be undertaken.
Instances of ef... Lue lisää
During more than 30 years, the public sector has been subjected to
increased forms of economification. A general trend of imposing management
techniques within public administration has shifted previous
understandings of how organising and control should be undertaken.
Instances of ef... Lue lisää
During more than 30 years, the public sector has been subjected to
increased forms of economification. A general trend of imposing management
techniques within public administration has shifted previous
understandings of how organising and control should be undertaken.
Instances of efficiency and economy have become important, overshadowing
instances of effectiveness and equity. As these instances
play out within public administration dilemmas emerge, which actors
need to make sense of.
In this dissertation, an exploration of actors’ taken-for-granted assumptions
within the Swedish central government is undertaken. More
specifically, actors engaged in public administration within the Swedish
Social Insurance Agency (Försäkringskassan) make out the central
empirical focus. This dissertation contains open-ended interviews, selfadministered
surveys, as well as the use of focus groups as methods for
continuous exploration.
Taking a theoretical stance within institutional theory, the concept
of taken-for-granted assumptions is elaborated and explored in order
to challenge prior knowledge of actors’ understandings and behavioural
alignment. It is argued that such taken-for-granted assumptions
align with social systems, dominating certain contexts. Within public
administration, these social systems are understood as Management
and Civil Service.
It is concluded that dilemmas inherent in public administration are
made sense of in two manners. Firstly on the basis of rejecting the
premises for dilemma and secondly by compartmentalising internal
and external perspectives. The separation of Management from Civil
Service enables actors engaged in public administration to understand
beliefs and practices within contemporary public administration.
increased forms of economification. A general trend of imposing management
techniques within public administration has shifted previous
understandings of how organising and control should be undertaken.
Instances of efficiency and economy have become important, overshadowing
instances of effectiveness and equity. As these instances
play out within public administration dilemmas emerge, which actors
need to make sense of.
In this dissertation, an exploration of actors’ taken-for-granted assumptions
within the Swedish central government is undertaken. More
specifically, actors engaged in public administration within the Swedish
Social Insurance Agency (Försäkringskassan) make out the central
empirical focus. This dissertation contains open-ended interviews, selfadministered
surveys, as well as the use of focus groups as methods for
continuous exploration.
Taking a theoretical stance within institutional theory, the concept
of taken-for-granted assumptions is elaborated and explored in order
to challenge prior knowledge of actors’ understandings and behavioural
alignment. It is argued that such taken-for-granted assumptions
align with social systems, dominating certain contexts. Within public
administration, these social systems are understood as Management
and Civil Service.
It is concluded that dilemmas inherent in public administration are
made sense of in two manners. Firstly on the basis of rejecting the
premises for dilemma and secondly by compartmentalising internal
and external perspectives. The separation of Management from Civil
Service enables actors engaged in public administration to understand
beliefs and practices within contemporary public administration.
- Kustantaja / Valmistaja Media-Tryck
- ISBN 9789174739794
- Tuotekoodi 9789174739794
- Kirjoittajat Tom Karlsson
- Kieli Englanti
- Thema-luokitus Julkinen sektori
- Ilmestymispäivä 27.05.2014
- Vuosi 2014
- Tuoteryhmä Ruots muu tieto
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 299
- Kirjastoluokka KNV
- Tuotemuoto Kovakantinen
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.