Valikoimaamme kuuluu digitaalisia tuotteita, kuten e-kirjoja ja äänikirjoja. E-kirjat ja äänikirjat ovat sähköisessä, pääsääntöisesti MP3-, Epub- tai PDF-tuotemuodossa olevia kirjoja, jotka voit ladata käyttöösi maksamisen jälkeen. Voit tarkistaa tuotemuodon ennen ostamista tuotetiedoissa kohdasta “Tuotemuodon lisätiedot“.

Mikäli käytössäsi on lukulaite, muista varmistaa tuotemuodon käytettävyys omalla lukulaitteellasi ennen tuotteen ostamista. 
E- ja äänikirjoilla ei ole vaihto-, peruutus- tai palautusoikeutta.

Voit käyttää e- ja äänikirjoja helposti verkkoselaimessa.

E-kirjojen käyttöön offline-tilassa tarvitset jonkin e-kirjojen lukemiseen tarkoitetun ohjelman. Omalle laitteellesi sopivia, Epub-tuotemuotoa tukevia ohjelmia löydät Google Playsta tai App Storesta esimerkiksi hakusanalla ”ebook reader”. Android-laitteilla lähes kaikki tiedostot ovat luettavissa Play-sovelluksella. Applen laitteilla e-kirjoja voi lukea Kirjat/Books-sovelluksella.

Huomaathan, että osa erillisistä lukulaitteista ei tue Epub3-tuotemuotoa (esimerkiksi muutamat vanhemmat Kobo-lukulaitteiden mallit). Varmista tuotemuodon käytettävyys lukulaitteellasi ennen tuotteen ostamista.

Kaikki äänikirjamme ovat saatavilla MP3-formaatissa ja ne toimivat kaikissa tavallisissa MP3-tiedostomuotoa tukevissa sovelluksissa. Äänikirjojen kuunteluun sopivia sovelluksia löydät Google Playsta tai App Storesta esimerkiksi hakusanalla ”audiobook player". Android-laitteilla lähes kaikki tiedostot ovat kuunneltavissa Play-sovelluksella. Applen laitteilla äänikirjoja voi kuunnella suoraan ladatuista tiedostoista tai käyttämällä App Storesta hankittavia äänikirjojen kuunteluun sopivia sovelluksia.

E- ja äänikirjat on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön ja niihin tulee ostajan henkilökohtainen vesileima. Et siis valitettavasti voi ostaa niitä lahjaksi toiselle henkilölle tai yrityksen käyttöön.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomesta.

Tutustu valikoimaan

Sähköisen e- tai äänikirjan saat käyttöösi tilauksen tehtyäsi:

Voit tilata valikoimamme sähköiset e- ja äänikirjat yksittäin kuunneltavaksi tai luettavaksi. E- ja äänikirjan tunnistaa valikoimassamme siitä, että sähköisillä tuotteilla on Osta e-kirja tai Osta äänikirja -painikkeet.

Näin tilaat ja käytät e- ja äänikirjoja:

E- ja äänikirjojen tilaamiseen tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen. Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi sekä tilausvahvistuksen että erillisen viestin, jossa on linkki sähköiseen tuotteeseen. Huom! Tallennamme ostamasi e- ja äänikirjat myös digitaaliseen kirjahyllyyn, jonka löydät kirjautumalla kanta-asiakastilillesi verkkokaupassamme.

1. Lisää e- tai äänikirja verkkokaupan ostoskoriin.

2. Siirry kassalle, täytä yhteystietosi ja maksa tilauksesi. Huom! Käytäthän omaa sähköpostiosoitettasi tuotteen tilaamiseen, sillä linkkejä ei voida lähettää suoraan lukulaitteen sähköpostiosoitteeseen.

3. Avaa sähköpostisi ja tarkista saapuneet viestit. Huom! Tarkistathan kaikki sähköpostikansiosi, myös roskaposti- sekä markkinointiviestit.

4. Klikkaa sähköisen tuotteen linkkiä sähköpostiviestissä, jolloin tuote avautuu luettavaksi/kuunneltavaksi selaimessa. Samasta näkymästä saat ladattua tuotteen offline-käyttöä varten.

Huom! Säilytä sähköposti, joka sisältää linkin tilaamaasi sähköiseen tuotteeseen. Viestissä olevasta linkistä pääset jatkossa palaamaan tilatun tuotteen pariin. Tallennamme ostamasi e- ja äänikirjat myös digitaaliseen kirjahyllyyn, jonka löydät kirjautumalla kanta-asiakastilillesi verkkokaupassamme. 
Säilytämme e- ja äänikirjoja sekä digioppikirjojen koodeja kaksi vuotta kanta-asiakastilillä, jonka löydät kirjautumalla tilillesi sisään verkkokaupassamme. Jos sinulla ei ole kanta-asiakastiliä, lataa tiedostot omalle koneellesi sähköpostilinkin kautta, jonka saat tilauksen jälkeen.

Sähköisen tuotteen lukeminen tai kuuntelu ilman nettiyhteyttä, offline-tilassa tai jos tuotelinkki ei avaudu selaimeen:

1. Lataa tiedosto käyttämääsi laitteeseen.

a) Mikäli käytössäsi on lukulaite:

Siirrä tuote sille laitteesi ohjeiden mukaisesti.

Katso ohje tiedoston siirtämisestä Kobo-lukulaitteeseen.

b) Mikäli käytössäsi on puhelin tai tabletti:

Tavallisesti ladattu tiedosto menee suoraan e- ja äänikirjojen lukemiseen/kuunteluun tarkoitettuun sovellukseen. Android-laitteilla lähes kaikki tiedostot ovat luettavissa tai kuunneltavissa Play-sovelluksella. Applen laitteilla e-kirjoja voi lukea Kirjat/Books-sovelluksella. Applen laitteilla äänikirjoja voi kuunnella suoraan ladatuista tiedostoista tai käyttämällä App Storesta hankittavia äänikirjojen kuunteluun sopivia sovelluksia.

2. Kuuntele tai lue kirjaa.

Huom. Nämä ohjeet eivät koske digioppikirjoja, katso erillinen digioppikirjojen ohje.

Kirjautuneen kanta-asiakkaan digitaalinen kirjahylly

Verkkokaupassamme voit luoda kanta-asiakastilin ja tilata e- ja äänikirjan verkkokauppaan kirjautuneena asiakkaana. Tällöin käytössäsi on digitaalinen kirjahylly, jonka löydät verkkokaupassa kanta-asiakastililtäsi.

Kirjautuneena verkkokauppa-asiakkaana tilaamasi e- ja äänikirjat löytyvät kirjahyllystäsi ja ovat käytettävissäsi haluamallasi laitteella aina, kun kirjaudut sisään kanta-asiakastilillesi. Kirjahyllystä voit myös ladata ostamasi sähköiset tuotteet omalle laitteellesi. Tällöin ne ovat luettavissa tai kuunneltavissa myös ilman internet-yhteyttä.

Lue lisää asiakastilille kirjautumisesta.

Sähköiset tuotteet lahjaksi

E- ja äänikirjat on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön ja niihin tulee ostajan henkilökohtainen vesileima. E- ja äänikirjoja ei saa kopioida tai jakaa muiden käyttöön.

Mikäli haluat antaa e- tai äänikirjan lahjaksi tai hankkia sen esimerkiksi yrityksenä työntekijän käyttöön, voit ostaa verkkokaupastamme lahjakortin. Lahjakortilla lahjan saaja voi  ostaa kätevästi haluamansa sähköisen tuotteen.

Vaihto- ja palautusoikeus

E- ja äänikirjoilla ei ole vaihto-, peruutus- tai palautusoikeutta. Verkkokaupan etämyynnissä käytössä oleva tilauksen 30 päivän peruutusoikeus ei koske e- tai äänikirjoja. Lue lisää palautuksista.

Mikäli tuotteen latauslinkin toimivuudessa on ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@suomalainen.com.

Latauspalvelua saa käyttää vain lakien, muiden viranomaissäännösten ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Palvelun sisältämän aineiston omistus- sekä immateriaalioikeudet ovat Suomalaisen Kirjakaupan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, eikä kenelläkään ole oikeutta levittää, julkaista, saattaa yleisön saataviin, kääntää, muuttaa aineistoja tai luovuttaa niitä kolmannen osapuolen käyttöön ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.