Att beställa användbara it-system : hur användarbehoven kan synliggöras tidigt i beställningen Pehmeäkantinen, ruotsi

Åke Walldius / Clas Thorén

Att beställa användbara it-system : hur användarbehoven kan synliggöras tidigt i beställningen

Åke Walldius / Clas Thorén

I den här boken får du konkreta exempel på hur användbarhet och tillgänglighet kan tas med vid upphandlingar och beställningar av it-system.

Trots att vi utvecklat och beställt it-system i snart fyrtio år, har det varit vanligt att man struntat i sådana användningskvaliteter när system ha... Lue lisää

Pehmeäkantinen, ruotsi
30,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

I den här boken får du konkreta exempel på hur användbarhet och tillgänglighet kan tas med vid upphandlingar och beställningar av it-system.

Trots att vi utvecklat och beställt it-system i snart fyrtio år, har det varit vanligt att man struntat i sådana användningskvaliteter när system ha... Lue lisää


I den här boken får du konkreta exempel på hur användbarhet och tillgänglighet kan tas med vid upphandlingar och beställningar av it-system.

Trots att vi utvecklat och beställt it-system i snart fyrtio år, har det varit vanligt att man struntat i sådana användningskvaliteter när system har upphandlats. Det är ett av skälen till att vi har fortsatt att drabbas av usla system som blivit rena katastroferna för både användare och för verksamhet.

Här finns sex fallstudier, från både privat och offentlig sektor, för olika typer av system. I boken kan du följa hur processerna sett ut i varje fall, och hur man resonerat för att få med kraven på användbarhet. På så sätt kan du hitta den modell som passar ditt projekt bäst.

Boken avslutas också med fem generella lärdomar kring hur man ska tänka, att it-system får en bättre användbarhet och tillgänglighet.

"Att beställa användbara it-system" har tillkommit på initiativ av regeringens Användningsforum. Boken har skrivits av Åke Walldius och Clas Thorén.
  • Kustantaja / Valmistaja Kornet
  • ISBN 9789175950983
  • Tuotekoodi 9789175950983
  • Kirjoittajat Åke Walldius; Clas Thorén
  • Kieli Ruotsi
  • Thema-luokitus Tiedonkäsittely ja tietotekniikka
  • Ilmestymispäivä 26.07.2014
  • Vuosi 2014
  • Painos 1
  • Tuoteryhmä Ruots muu tieto
  • Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 59
  • Kirjastoluokka U
  • Pituus (mm) 210
  • Leveys (mm) 297
  • Korkeus (mm) 4
  • Paino (g) 238
  • Tuotemuoto Pehmeäkantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa myymälästä

Varaa tuote myymälästä kätevästi alla olevalla lomakkeella. Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Varauksesi on voimassa varauspäivän ja myymälän seuraavan aukiolopäivän ajan. Maksu suoritetaan noudettaessa. Lue lisää.

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Sesonkiaikoina käsittelyaika voi olla pidempi. Odotathan tilausvahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.