Skilled Interpersonal Communication

Research Theory and Practice
Owen Hargie Kovakantinen, englanti


Lisätäksesi tuotteita toivelistalle, sinun tulee ensin kirjautua sisään.

Kirjaudu Lisätietoa

Skilled Interpersonal Communication

Research Theory and Practice
Kirjailija: Owen Hargie
Kovakantinen, englanti

Established as the leading textbook in the field, this eighth edition of Professor Hargie’s Skilled Interpersonal Communication is thoroughly revised and updated with the latest research findings, theoretical developments and applications for practice. The contribution of skilled interpersonal co... Lue lisää

Kovakantinen, englanti
292,95 €
Haetaan myymälätietoja

Established as the leading textbook in the field, this eighth edition of Professor Hargie’s Skilled Interpersonal Communication is thoroughly revised and updated with the latest research findings, theoretical developments and applications for practice. The contribution of skilled interpersonal co... Lue lisää

  • Tuotekuvaus

    Established as the leading textbook in the field, this eighth edition of Professor Hargie’s Skilled Interpersonal Communication is thoroughly revised and updated with the latest research findings, theoretical developments and applications for practice. The contribution of skilled interpersonal communication to success in both personal and professional contexts is now widely recognised and extensively studied. Humans have a deep-seated and universal need to interact and develop close and lasting relational bonds with others. This means that the greater our communicative ability the more satisfying and rewarding will be our lives. The focus of this book is on the identification, analysis and evaluation of the core skills that are employed to maximise success in our interactions. The first two chapters provide details of the nature of interpersonal communication and socially skilled performance respectively, with a review of the main theoretical perspectives pertaining to each. A new, third, chapter added to this edition investigates theory, research and practice in the field of digitally mediated communication. The main reason for the popularity and proliferation of social media across all age groups is explained, especially in relation to the large number of advantages or ‘affordances’ that it offers. The three main interlapping theories that have informed research in this field - social presence theory, media richness theory and media synchronicity theory – are discussed. The chapter then analyses the core aspects of social media and mediated communication and compares these with the proximal and analogue nature of face-to-face interaction. The differences between mediated and face-to-face communication are delineated. The book then provides separate chapters on each of fourteen main skill areas in face-to-face and mediated contexts: nonverbal communication; reinforcement; questioning; reflecting; listening; explaining; self-disclosure; set induction; closure; assertiveness; influencing and persuading; negotiating; and interacting in and leading groups. The text concludes with a final chapter on the main ethical issues in interpersonal communication. This edition is comprehensively updated with over 1,000 new references included, detailing current research and theory in these areas. To give just two examples, there is a new extended section on the nature and consequences of groupthink and how to circumvent it. There is also an analysis of the longer-term implications for behaviour of the tactics and impact of Project Fear by the UK government to secure citizen compliance.
  • Tuotetiedot

    • Kustantaja / Valmistaja Taylor & Francis Ltd
    • ISBN 9781032993904
    • Tuotekoodi 9781032993904
    • Alanimike Research, Theory and Practice
    • Kirjoittajat Owen Hargie
    • Kieli Englanti
    • Thema-luokitus Viestintä; Mediatutkimus; Sosiaalipsykologia ja ryhmäpsykologia; Ammatillinen psykologia ja työpsykologia; Henkilöstöhallinto; Joukot ja joukko-oppi
    • Ilmestymispäivä 04.03.2027
    • Vuosi 2027
    • Painos 8
    • Tuoteryhmä Muut ulkomaiset kirjat
    • Tuotepääryhmä Ulkomaiset tietokirjat
    • Tuotelinja Kirjat
    • Sivumäärä 770
    • Pituus (mm) 246
    • Leveys (mm) 174
    • Tuotemuoto Kovakantinen
    • Tuoteturvallisuusyhteystiedot Taylor & Francis Verlag GmbH, GPSR@taylorandfrancis.com, Kaufingerstraße 24, 80331 München, Germany, 80331, München
    • ALV 13,5%

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Ideoita ja inspiraatiota blogissamme

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.