Samtalstrygg Pehmeäkantinen, ruotsi

Gunilla von Perner

Samtalstrygg

Gunilla von Perner

Vilka frågor ställer du under ett samtal? Vet du varför du ställer dem och vad de ska leda till? SAMTALSTRYGG vänder sig till dig som vill bli tryggare i privata eller yrkesmässiga samtal och till dig som letar efter praktiska färdigheter för att hantera besvärliga samtalssituationer. Du får konk... Lue lisää

Pehmeäkantinen, ruotsi
30,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

Vilka frågor ställer du under ett samtal? Vet du varför du ställer dem och vad de ska leda till? SAMTALSTRYGG vänder sig till dig som vill bli tryggare i privata eller yrkesmässiga samtal och till dig som letar efter praktiska färdigheter för att hantera besvärliga samtalssituationer. Du får konk... Lue lisää


Vilka frågor ställer du under ett samtal? Vet du varför du ställer dem och vad de ska leda till? SAMTALSTRYGG vänder sig till dig som vill bli tryggare i privata eller yrkesmässiga samtal och till dig som letar efter praktiska färdigheter för att hantera besvärliga samtalssituationer. Du får konkreta verktyg och praktiska tips som hjälper dig att: • leda samtal med vänliga och mjuka regler • ställa frågor som tar samtalet i den riktning du önskar • inspirera till en nyfiken stämning med aktivt lyssnande. Välkommen till frågorna och gemenskapen i det goda samtalet! GUNILLA VON PERNER har med utgångspunkt i fråge- och samtals- metodik och med ett brett spann av samtalstyper (grupper, individuellt, på distans och irl) i över 20 år utbildat och skapat den samtalskvalitet som krävs för kreativa organisationer med självmedvetna människor. »En fantastisk bok som manar till reflektion och samtidigt kommer med konkreta tips« PETRA MEDE »Gunillas praktiska och konkreta exempel visar hur små justeringar kan göra att samtalet lättare når fram.« JOAKIM RAMSBERG »Idag är det viktigare än någonsin att kunna den ädla konsten att konversera tryggt och tillitsfullt.« MI RIDELL
  • Kustantaja / Valmistaja Livslust Förlag
  • ISBN 9789198851199
  • Tuotekoodi 9789198851199
  • Kirjoittajat Gunilla von Perner
  • Toimittanut Sara Olsson
  • Kieli Ruotsi
  • Thema-luokitus Kommunikaatio ja ihmissuhdetaidot; Populaaripsykologia
  • Ilmestymispäivä 11.12.2023
  • Vuosi 2023
  • Painos 1
  • Tuoteryhmä Ruots muu tieto
  • Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 224
  • Avainsanat terapi; relationer; hundar; samtal; kommunikation; sjukvård; skolor; frågor; kriminalvård; mind; samtalstrygg
  • Kirjastoluokka VSP; JMHC
  • Tuotemuoto Pehmeäkantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Liepeelliset pehmeät kannet

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa myymälästä

Varaa tuote myymälästä kätevästi alla olevalla lomakkeella. Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Varauksesi on voimassa varauspäivän ja myymälän seuraavan aukiolopäivän ajan. Maksu suoritetaan noudettaessa. Lue lisää.

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Sesonkiaikoina käsittelyaika voi olla pidempi. Odotathan tilausvahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.