MarketingOps 3.0

Building a Hybrid Operating Model for Growth in a Machine-Mediated Market
Greg Kihlstrom Pehmeäkantinen, englanti


Lisätäksesi tuotteita toivelistalle, sinun tulee ensin kirjautua sisään.

Kirjaudu Lisätietoa

MarketingOps 3.0

Building a Hybrid Operating Model for Growth in a Machine-Mediated Market
Kirjailija: Greg Kihlstrom
Pehmeäkantinen, englanti

What happens to Marketing Operations when customers, competitors, and brands all begin operating through autonomous agents? Marketing leaders need an operating discipline that aligns with a market shaped by machine-mediated decisions, hybrid teams, and continuous customer interactions. MarketingO... Lue lisää

Pehmeäkantinen, englanti
41,95 €
Arvioitu lähetys vko 45/2026.

What happens to Marketing Operations when customers, competitors, and brands all begin operating through autonomous agents? Marketing leaders need an operating discipline that aligns with a market shaped by machine-mediated decisions, hybrid teams, and continuous customer interactions. MarketingO... Lue lisää

  • Tuotekuvaus

    What happens to Marketing Operations when customers, competitors, and brands all begin operating through autonomous agents? Marketing leaders need an operating discipline that aligns with a market shaped by machine-mediated decisions, hybrid teams, and continuous customer interactions. MarketingOps 3.0 presents a practical framework for redesigning Marketing Operations as the orchestration layer of the modern enterprise. Drawing on Greg Kihlström's work with global brands facing the need to transform the way they work to harness the power of AI and other advancements, the book traces the path from MarketingOps 1.0 and 2.0 to a hybrid operating model in which humans and agents share defined roles, accountability, and decision rights. This book introduces Commercial Operations Orchestration (CO2) as the structural answer to enterprise fragmentation, while examining the role of humans and the agents they will manage in the Business-to-Agent-to-Consumer (B2A2C) economy. It formalizes Return on Agent (ROA) as the economic measure of the hybrid workforce. A running case study, supporting toolkits, and a one-page scalable operating model illustrate how to apply the framework for your business. The book also addresses governance, ethics, talent design, and the roadmap to a unified Commercial System spanning marketing, sales, and customer experience. Chief marketing officers, Marketing Operations leaders and practitioners, RevOps, and digital transformation practitioners will benefit from MarketingOps 3.0’s operating model that they can use to govern autonomous work, coordinate decisions across the customer lifecycle, and compete in a machine-mediated market.
  • Tuotetiedot

    • Kustantaja / Valmistaja De Gruyter
    • ISBN 9783119143431
    • Vuosi 2026
    • Tuotekoodi 9783119143431
    • Kieli Englanti
    • Alanimike Building a Hybrid Operating Model for Growth in a Machine-Mediated Market
    • Kirjoittajat Greg Kihlstrom
    • Sivumäärä 239
    • Tuotelinja Kirjat
    • Tuoteryhmä Ulk talous, yhteiskunta
    • Tuotemuoto Pehmeäkantinen
    • Ilmestymispäivä 03.11.2026
    • Tuotepääryhmä Ulkomaiset tietokirjat
    • Tuoteturvallisuusyhteystiedot De Gruyter GmbH, productsafety@degruyterbrill.com
    • Thema-luokitus Myynnin ja markkinoinnin johtaminen
    • ALV 13,5%

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Ideoita ja inspiraatiota blogissamme

Vuoden kirja -äänestys on käynnissä

Suomalaisen Kirjakaupan Vuoden kirja-äänestys


Äänestä suosikkikirjojasi Suomalaisen Vuoden kirja-finalistien joukosta ja osallistu uutuuskirjapaketin arvontaan!

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.