Managing the sales organization : for the digital age
How to increase the sales performance is a key question in most sales organizations.
The perspective of this book is what the implications are for those managing the sales organizations in the digital age. Today, there are many new ways in approaching and servicing customers, complementing the... Lue lisää
How to increase the sales performance is a key question in most sales organizations.
The perspective of this book is what the implications are for those managing the sales organizations in the digital age. Today, there are many new ways in approaching and servicing customers, complementing the... Lue lisää
How to increase the sales performance is a key question in most sales organizations.
The perspective of this book is what the implications are for those managing the sales organizations in the digital age. Today, there are many new ways in approaching and servicing customers, complementing the personal approach of a sales force. Taking this into consideration, the book describes which areas to address and what tools are available for management to improve performance in their sales organizations. The models described are proven and based on academic research, as well as the authors’ extensive experience from managing successful sales organizations and as management consultants. You will find practical examples how companies have solved various challenges in real life, as well as explanations of why it works with reference to marketing models, organizational theory and psychology.
"I have taught strategy at the Stockholm School of Economics for 35 years, and it has struck me many times how little of the subject sales and its organization that is covered in the curriculum – in my own school as well as in other universities. This comprehensive and important book fills this gap."
Dr Orjan Solvell
Professor of International Business at the Stockholm School of Economics, Senior Associate at the Institute for Strategy and Competitiveness at Harvard Business School
The perspective of this book is what the implications are for those managing the sales organizations in the digital age. Today, there are many new ways in approaching and servicing customers, complementing the personal approach of a sales force. Taking this into consideration, the book describes which areas to address and what tools are available for management to improve performance in their sales organizations. The models described are proven and based on academic research, as well as the authors’ extensive experience from managing successful sales organizations and as management consultants. You will find practical examples how companies have solved various challenges in real life, as well as explanations of why it works with reference to marketing models, organizational theory and psychology.
"I have taught strategy at the Stockholm School of Economics for 35 years, and it has struck me many times how little of the subject sales and its organization that is covered in the curriculum – in my own school as well as in other universities. This comprehensive and important book fills this gap."
Dr Orjan Solvell
Professor of International Business at the Stockholm School of Economics, Senior Associate at the Institute for Strategy and Competitiveness at Harvard Business School
- Kustantaja / Valmistaja S&S Publishing
- ISBN 9789198511604
- Tuotekoodi 9789198511604
- Kirjoittajat Erik Skog; Anders Sahlgren
- Kieli Englanti
- Thema-luokitus Myynnin ja markkinoinnin johtaminen
- Ilmestymispäivä 24.01.2019
- Vuosi 2019
- Tuoteryhmä Ruots muu tieto
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 160
- Kirjastoluokka KJMV7
- Pituus (mm) 223
- Leveys (mm) 155
- Korkeus (mm) 10
- Paino (g) 294
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.