Mainekriisi
Syöksykierteeseen ja takaisin siiville
Saatavilla myös
- E-kirja 59,95 €
- Äänikirja 49,95 €
- Löytyy myös Suomalainen Plussasta 16,95 €/kk
Myymäläsaatavuus
Listassa arvioitu tuotesaatavuus myymälöittäin, saatavuus voi muuttua nopeasti. Myymälähinta voi poiketa verkkokaupan hinnasta.
Tuotetiedot
-
Näytä kaikki
- Kustantaja / Valmistaja Alma Talent
- ISBN 9789521441264
- Tuotekoodi 9789521441264
- Alanimike Syöksykierteeseen ja takaisin siiville
- Kirjoittajat Sini Korpinen; Sara Lindström
- Kieli Suomi
- Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohtaminen
- Ilmestymispäivä 21.08.2020
- Vuosi 2020
- Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 172
- Kirjastoluokka 69.1
- Pituus (mm) 210
- Leveys (mm) 148
- Korkeus (mm) 17
- Paino (g) 344
- Tiedoston koko [False, 'and', False]
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot harmaa/grey
Voisit pitää myös näistä
Tuotekuvaus
Kriisiviestintä on yksinkertaista: pyydä anteeksi, kerro, mitä tilanteelle on tehty ja miten vastaava vältetään jatkossa. Jos se kerran on näin uskomattoman yksinkertaista, niin miksi siinä kuitenkin epäonnistutaan niin usein? Tämä kirja kertoo, miksi, ja antaa ohjeet, joilla ei mene pieleen.Mainekriisit syntyvät lähtökohtaisesti asioista, joihin organisaatio tai sen työntekijät ovat voineet itse vaikuttaa. Jokaisen mainekriisin taustalla on ydinongelma - ristiriita, joka syntyy organisaation ja sen sidosryhmien odotusten välille. Kriisiviestinnän onnistumisen ratkaisee oikeastaan vain se, miten nopeasti ydinongelma pystytään tunnistamaan ja miten rehellisesti siihen vastataan.