Guldläge : Så lyckas du som säljare Pehmeäkantinen, ruotsi

Annika R Malmberg

Guldläge : Så lyckas du som säljare

Annika R Malmberg

SÅ LYCKAS DU SOM SÄLJAREVill du vara säker på att dina kunder ska lämna dig glada och nöjda eller att ha genomfört det perfekta köpet? Vill du ge service i världsklass? Vill du samtidigt ha roligare på jobbet? Då har du ett guldläge! Och då är den här boken för dig.För att överleva idag och i fra... Lue lisää

Pehmeäkantinen, ruotsi
26,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €

Listassa arvioitu tuotesaatavuus myymälöittäin, saatavuus voi muuttua nopeasti. Myymälähinta voi poiketa verkkokaupan hinnasta.

Haetaan myymälätietoja
Klubilaisille jopa 5% bonusta - Liity nyt!

SÅ LYCKAS DU SOM SÄLJAREVill du vara säker på att dina kunder ska lämna dig glada och nöjda eller att ha genomfört det perfekta köpet? Vill du ge service i världsklass? Vill du samtidigt ha roligare på jobbet? Då har du ett guldläge! Och då är den här boken för dig.För att överleva idag och i fra... Lue lisää

SÅ LYCKAS DU SOM SÄLJAREVill du vara säker på att dina kunder ska lämna dig glada och nöjda eller att ha genomfört det perfekta köpet? Vill du ge service i världsklass? Vill du samtidigt ha roligare på jobbet? Då har du ett guldläge! Och då är den här boken för dig.För att överleva idag och i framtiden behöver de fysiska butikerna erbjuda något som de digitala handelsplatserna inte kan klara själva: personligt förmedlad kunskap, outstanding service, upplevelser och mänsklig omtanke. Detta är något som bara du -- säljaren -- kan erbjuda. Annika R Malmberg ger dig konkreta och användbara tips om kundbemötande, behovsanalys, avslutsmetoder, merförsäjning och hantering av klagomål. Dessutom får du lära dig om hur du använder all ny teknik i butiken på bästa sätt och hur olika kundtyper vill bli bemötta. Det kan nämligen göra all skillnad i världen. Nöjda kunder handlar mer. De kommer tillbaka nästa gång. Och de berättar om dig för sina vänner. Så ta vara på guldläget!*ANNIKA R MALMBERG är grundare och vd för Hamilton Group. Hon är entreprenör, framgångsexpert och författare. Efter över 25 år som utbildare och föreläsare räknas hon idag som en av Sveriges mest uppskattade och rutinerade talare.*Guldläge har betytt mycket för många utav våra säljare och ledare på KICKS. Boken är ett tydligt och bra verktyg till att lyckas i mötet med kunden. Den inspirerar och har konkreta exempel som säljare direkt känner igen och tydliga tips och uppgifter som kan praktiseras direkt. Det är även en perfektbok för chefer att arbeta med i grupp och individuellt med sina säljare. Säljarna älskar den och Annika är en stor inspirationskälla för många av oss på KICKS! -- Tina Johansson, Sales developer KICKS Jag har använt boken i min undervisning i sju år. Det är den bästa bok jag sett inom butiksförsäljning. Redan från första sidan inser man att Annika har gedigna kunskaper om vardagen och säljarbetet i butiken ur ett helhetsperspektiv. Boken innehåller mängder av praktiska tips runt de metoder, tekniker och attityder som används i och kännetecknar en framgångsrik butik. Man blir sugen på att möta kunden. -- Ingemar Ekberg, undervisande konsult Frans Schartaus Handelsinstitut
  • Kustantaja / Valmistaja Mondial
  • ISBN 9789188919045
  • Tuotekoodi 9789188919045
  • Kirjoittajat Annika R Malmberg
  • Kieli Ruotsi
  • Thema-luokitus Taloustiede, rahoitus, liiketoiminta ja liikkeenjohto
  • Ilmestymispäivä 03.12.2018
  • Vuosi 2018
  • Tuoteryhmä Ruots muu tieto
  • Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 232
  • Kirjastoluokka K
  • Pituus (mm) 211
  • Leveys (mm) 138
  • Korkeus (mm) 19
  • Paino (g) 297
  • Tuotemuoto Pehmeäkantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Liepeelliset pehmeät kannet
  • ALV 14,0%

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Kirjapassin tuoteryhmät Kirjat Muut tietokirjat Ruotsinkieliset kirjat Ruotsinkieliset tietokirjat Tietokirjat
Lue lisää tuotearvosteluista
Haluatko raportoida asiattomasta sisällöstä arvosteluissa?

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 
  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 
  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.