Förskolans svåraste samtal med vårdnadshavare och kollegor
En konkret och verksamhetsnära handbok för förskolans mest svårhanterliga samtal.De flesta vårdnadshavare vill ha en trygg och fungerande kontakt med förskolan. Men ibland möter personalen vårdnadshavare vars kritik, krav och misstänksamhet inte går att bemöta genom mer information eller fler för... Lue lisää
En konkret och verksamhetsnära handbok för förskolans mest svårhanterliga samtal.De flesta vårdnadshavare vill ha en trygg och fungerande kontakt med förskolan. Men ibland möter personalen vårdnadshavare vars kritik, krav och misstänksamhet inte går att bemöta genom mer information eller fler för... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
En konkret och verksamhetsnära handbok för förskolans mest svårhanterliga samtal.De flesta vårdnadshavare vill ha en trygg och fungerande kontakt med förskolan. Men ibland möter personalen vårdnadshavare vars kritik, krav och misstänksamhet inte går att bemöta genom mer information eller fler förklaringar. Kontakten blir ett återkommande arbetsmiljöproblem som tar tid, kraft och fokus från verksamheten.Förskolans svåraste samtal med vårdnadshavare och kollegor handlar om vårdnadshavare med ett rättshaveristiskt beteende – en liten grupp som driver konflikter vidare genom anklagelser, juridiska hänvisningar, krav och hot om anmälningar. Boken visar hur beteendet kan kännas igen och skiljas från oro, krisreaktioner, språkliga svårigheter och berättigad kritik.Författaren ger konkreta strategier för att sätta gränser, hålla samtalen på rätt nivå, dokumentera och planera den fortsatta kommunikationen. Boken tar också upp hur liknande svårigheter kan uppstå kollegor emellan och hur arbetslaget och rektor kan agera när konflikter påverkar arbetsmiljön.Med saklighet, tydlighet och respekt går det att stå kvar i sitt uppdrag utan att dras in i konflikter. Den här boken visar hur förskolan kan återfå arbetsron, värna barnens trygga vardag och fullfölja förskolans uppdrag i enlighet med läroplan och skollag.Jakob Carlander är leg. psykoterapeut och arbetar vid egen mottagning. Han har skrivit ett flertal böcker om bemötande och är en uppskattad och ofta anlitad föreläsare.Formgivare: Anna Hild. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Gothia Kompetens AB
- ISBN 9789177416272
- Vuosi 2026
- Tuotekoodi 9789177416272
- Leveys (mm) 148
- Pituus (mm) 210
- Painos 1
- Kieli Ruotsi
- Kirjoittajat Jakob Carlander
- Sivumäärä 104
- Korkeus (mm) 6
- Paino (g) 300
- Tuotelinja Kirjat
- Tuoteryhmä Ruots muu tieto
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Ilmestymispäivä 27.11.2026
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu
- Thema-luokitus Koulutus
- Kirjastoluokka JN
- ALV 13,5%
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
