Badly Behaved People: How to deal with idiots at work
Zena Everett is an expert in communication, an international leadership coach, and a highly sought-after speaker. She is also the author of "Mind Flip " and the award-winning "The Crazy Busy Cure." "Badly Behaved People" is not your typical business book; it features a unique format that combine... Lue lisää
Zena Everett is an expert in communication, an international leadership coach, and a highly sought-after speaker. She is also the author of "Mind Flip " and the award-winning "The Crazy Busy Cure." "Badly Behaved People" is not your typical business book; it features a unique format that combine... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Zena Everett is an expert in communication, an international leadership coach, and a highly sought-after speaker. She is also the author of "Mind Flip " and the award-winning "The Crazy Busy Cure." "Badly Behaved People" is not your typical business book; it features a unique format that combines elements of a business guide with an agony aunt approach. The book addresses 15 common problem personalities through real-life case studies. Readers will recognise challenging personality types and learn how to deal with them proactively and positively using practical tools and coaching questions. The goal is to understand yourself and your colleagues better, repair connections, and restore a sense of belonging and cohesion in the workplace. Each chapter is designed like a short story, with theory and explanations woven throughout. Readers will likely identify with at least one story, thinking, “That’s me,” and will learn how to make positive changes in their own relationships. Key features of the book includes: Improved understanding of others and enhanced communication skills 15 real workplace stories that illustrate conflict resolution, dialogue restoration, and solutions for interpersonal challenges Practical tools to help find common ground and foster a sense of belonging By exploring the content, readers will gain insights into themselves, learn to control negative thinking, and uncover their blind spots. Each chapter is practical and actionable, featuring useful tools and coaching questions. Table of Contents 1: Coaching: we’re all at it 2. Context to the case studies: True stories about you and your colleagues Case Studies: 3. My star performer is underperforming. 4. My team can’t take criticism. 5. I’m not good enough for this role. 6. I hate speaking in front of senior leaders. 7. I’m the office scapegoat. 8. How do I ignite a demotivated team? 9. I’m stuck, everyone else is doing better than me. 10. I’m doing my team’s work as well as my own. 11. I’m too busy, with no time to think. 12. My manager is too soft and the way she works is chaotic. 13. I work for a toxic narcissist. 14. Managing a cocky show-off. 15. I need to speak up more. 16. Negative colleagues drag me down 17. Why can’t he control his temper? 18. Why doesn’t anyone listen to me? 19. Five rules for better work relationships Patterns from the case studies -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Pearson Education Limited
- ISBN 9781292739465
- Tuotekoodi 9781292739465
- Kirjoittajat Zena Everett
- Kieli Englanti
- Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohtaminen; Johdon päätöksenteko; Liike-elämän viestintä ja esiintymistaidot
- Ilmestymispäivä 18.12.2024
- Vuosi 2024
- Tuoteryhmä Ulk talous, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset tietokirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 248
- Pituus (mm) 148
- Leveys (mm) 216
- Korkeus (mm) 14
- Paino (g) 312
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- ALV 13,5%
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
