Suomalaisen Kirjakaupan yritysasiakkuuden sopimusehdot

Voimassa alkaen 1.9.2025

Näitä ehtoja sovelletaan Suomalaisen Kirjakaupan ja yritysasiakkaan väliseen asiakassuhteeseen. Ehdot koskevat asiakkaaksi liittymistä sekä asiakasetujen ja alennusten myöntämistä Suomalaisen Kirjakaupan verkkokaupassa ja kivijalkamyymälöissä. Nämä ehdot täydentävät Suomalaisen Kirjakaupan tilaus- ja toimitusehtoja, joita sovelletaan yksittäisiin tilauksiin. 

Yritysasiakkaaksi liittyminen

Suomalaisen Kirjakaupan yritysasiakkaaksi voi liittyä henkilö, joka edustaa mitä tahansa Suomeen rekisteröitynyttä yritystä, jolla on voimassa oleva y-tunnus. Suomalainen Kirjakauppa pidättää oikeuden hyväksyä tai olla hyväksymättä asiakkuushakemuksen. Yritysasiakkuus alkaa, kun Suomalainen Kirjakauppa on vastaanottanut ja hyväksynyt asiakkuutta koskevat tiedot asiakkaalta verkkokaupassa tai myymälässä.

Liittyminen on ilmaista, ja sen voi tehdä verkossa sekä Suomalaisen Kirjakaupan myymälässä ilmoittamalla tiedot yrityksestä ja yrityksen puolesta asioivasta henkilöstä. Yritysasiakas vastaa siitä, että yrityksen puolesta asioiva henkilö on asianmukaisesti valtuutettu toimimaan yrityksen puolesta. Myyjä ei ole vastuussa mahdollisista vahingoista tai riidoista, jotka voivat syntyä tällaisista valtuutuksen puutteista. Liittyessään yritysasiakas hyväksyy nämä yritysasiakkuuden sopimusehdot, ja yritysasiakasta koskevat edut ovat heti käytettävissä.

Yritysasiakkuuden edut

Yritysasiakkaalla on oikeus hyödyntää Suomalaisen Kirjakaupan kulloinkin voimassa olevia asiakasetuja ja alennuksia. Yritysasiakkaana alennusta saa ostoista sekä Suomalaisen Kirjakaupan myymälöissä ja verkkokaupassa. Suomalainen Kirjakauppa pidättää oikeuden muuttaa etuja ja alennuksia tai lopettaa niiden tarjoamisen ilmoittamalla siitä yritysasiakkaille etukäteen esimerkiksi osoitteessa suomalainen.com.

Alennukset koskevat sekä yksittäisiä ostotapahtumia että arvokkaampia lahjakorttitilauksia seuraavasti:

Ostokertakohtaiset alennukset

Yritysasiakkaana saat jokaisesta kertaostoksestasi alennusta kokonaissumman perusteella *:

Ostos alle 200 €	-5 %
Ostos yli 200 €	-10 %
Ostos yli 500 e	-15 %
Ostos yli 1500€	-20 %

* Ostokertakohtainen alennus ei koske välitystuotteita, kuten postimerkkejä, lehtiä, pääsylippuja, ohjelmalisenssejä eikä lahjakortteja. Alennusta ei voi yhdistää muihin etuihin tai alennuksiin.

Lahjakorttialennukset

Yritysasiakkaana saat alennusta suuremmista lahjakorttitilauksista alla olevan erillisen taulukon mukaisesti**:

5 %, kun tilauksen arvo on 1.000–9.999 €

10 %, kun tilauksen arvo on 10.000–24.999 €

15 %, kun tilauksen arvo on 25.000 € tai enemmän

**Alennusta ei voi yhdistää muihin etuihin tai alennuksiin.

Yritysasiakkuuden viestintä

Suomalainen Kirjakauppa voi lähettää yritysasiakkaiksi liittyneille asiakkaille asiakasviestintää ja suoramarkkinointia. Asiakastiedoissa olevien sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ajan tasalla pitäminen on tärkeää, jotta yritysasiakas saa tietoa asiakkuudestaan. Tekstiviestejä lähetetään ainoastaan suomalaisiin puhelinnumeroihin.

Asiakasviestintä on kiinteä osa yritysasiakkuutta, eikä sitä voi peruuttaa. Asiakasviestintä on luonteeltaan tiedottavaa, ja sen tarkoituksena on välittää tietoa yritysasiakkuuteen liittyvistä asioista.

Markkinointiviestintä on olennainen osa yritysasiakkuutta, sillä yritysasiakas saa sitä kautta tietoa eduistaan ja ajankohtaisista uutuustuotteista. Markkinointiviestinnän voi halutessaan peruuttaa olemalla yhteydessä yritysasiakkaidemme asiakaspalveluun sopimusasiakkaat@suomalainen.com.

Yritysasiakasehtojen muuttaminen ja sopimuksen irtisanominen; henkilötietojen säilyttäminen

Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus muuttaa yritysasiakkuuden ehtoja ja sisältöä ilmoittamalla muutoksista etukäteen. Olennaiset muutokset tiedotetaan yritysasiakkaille sähköpostitse. Vähäisemmistä muutoksista tiedotetaan osoitteessa suomalainen.com. Muutokset tulevat voimaan ilmoitettuna ajankohtana.

Yritysasiakkuuden voi irtisanoa olemalla yhteydessä Suomalaisen Kirjakaupan asiakaspalveluun. Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus päättää yritysasiakkuus kahden vuoden (24kk) kuluttua viimeisestä yritysasiakastilille kirjautuneesta ostokerrasta. Lue lisää henkilötietojen säilyttämisestä Suomalaisen Kirjakaupan tietosuojaselosteesta.

Vastuunrajoitus

Suomalainen Kirjakauppa ei vastaa yritysasiakkuuden etujen luonteesta tai takaa niiden jatkuvuutta. Suomalaisen Kirjakaupan vastuu rajoittuu aina toimitettujen tuotteiden arvoon. Suomalainen Kirjakauppa ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten liiketoiminnan keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta tai tietojen menetyksestä.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja sitä tulkitaan Suomen lain mukaisesti. Näistä ehdoista aiheutuvat tai niihin liittyvät riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riita ratkaistaan Suomalaisen Kirjakaupan kotipaikan käräjäoikeudessa.

Tilaaminen, toimitus ja laskutus

Yritysasiakkaiden tekemiin tilauksiin, niiden toimitukseen sekä laskutukseen sovelletaan tilaus- ja toimitusehtojamme.

Yritysasiakkaan maksutavat

Myymälöissämme yritysasiakkaan maksutapoina on käytössä kortti- ja käteismaksu sekä yritysasiakkaan lasku. Verkkokaupassamme voit maksaa kaikilla verkkokaupan maksutavoilla sekä Walley-yrityslaskulla.

Laskutus myymälässä

Yritysasiakkaan laskun minimilaskutusraja on myymälässä 50 €. Alle 50 € arvoisissa ostoksissa voi käyttää muita maksutapoja, kuten esimerkiksi korttimaksua.

Tietosuoja

Yritysasiakkuuteen liittyvästä henkilötietojen käsittelystä voit lukea lisää tietosuojaselosteestamme.