Asiakastyytyväisyyskyselyn arvonnan säännöt

 

Suomalainen Kirjakauppa

Uudenmaankatu 10, 00120 Helsinki

y-tunnus 0205361-6

asiakaspalvelu@suomalainen.com

Arvontaan osallistuminen: Arvontaan osallistutaan vastaamalla Suomalaisen Kirjakaupan lähettämään kyselyyn henkilökohtaisen vastauslinkin kautta. Arvontaan lasketaan mukaan Suomessa asuvat yksityishenkilöt, pois lukien arvonnan järjestäjän henkilökuntaan kuuluvat henkilöt. Kyselyyn voi vastata vain kerran ja henkilökohtainen vastauslinkki sulkeutuu vastaamisen jälkeen.

Kampanja-aika: Arvonta suoritetaan vastanneiden kesken 3 kuukauden välein.

Palkinnon arvonta-aika ja voittajalle ilmoittaminen: Palkinnon arvonta suoritetaan kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä kyselyyn vastanneiden kesken. Voittajalle ilmoitetaan voitosta henkilökohtaisesti järjestäjän toimesta kanta-asiakasrekisteriimme tallennettuun sähköpostiosoitteeseen. Ellei voittajaa tavoiteta seitsemän (7) päivän sisällä ilmoittamisesta, järjestäjällä on oikeus arpoa uusi voittaja.

Palkinto ja palkinnon toimittaminen: Palkintona on 30 € arvoinen sähköinen lahjakortti Suomalaiseen Kirjakauppaan. Lahjakortti toimitetaan asiakkaan sähköpostiin. Lahjakortin voi käyttää Suomalaisen Kirjakaupan myymälöissä ja verkkokaupassa.

Palkintoon liittyvät rajoitteet ja voittajan vastuu: Palkinnot ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää. Palkintoa ei vaihdeta rahaksi.

Järjestäjän vastuu: Järjestäjän vastuu osanottajia kohtaan ei ylitä näissä säännöissä mainittujen palkintojen arvoa tai määrää. Järjestäjä vastaa arpajaisverosta.

Arvonnan säännöt ja niiden noudattaminen: Osallistumalla arvontaan osanottajat sitoutuvat noudattamaan näitä sääntöjä ja järjestäjän päätöksiä. Arvonnan järjestäjä pidättää oikeuden poistaa sääntöjen vastainen arvontaan osallistuminen ilman erillistä selitystä. Sääntöjen soveltamiseen ja tulkintaan liittyvät mahdolliset epäselvyydet ratkaisee arvonnan järjestäjä.