Shelf-Confidence: A Practical Guide to Reducing Out-Of-Stocks and Improving Product Availability in Retail
Out-of-Stock and unavailable! In 2020, the perfect storm hit when the COVID-19 pandemic caused shoppers to buy food, toilet paper, and other items in a panic. The result was a large number of items were suddenly out of stock, leading to more buying and an outright crisis. This book takes readers ... Lue lisää
Out-of-Stock and unavailable! In 2020, the perfect storm hit when the COVID-19 pandemic caused shoppers to buy food, toilet paper, and other items in a panic. The result was a large number of items were suddenly out of stock, leading to more buying and an outright crisis. This book takes readers ... Lue lisää
Out-of-Stock and unavailable! In 2020, the perfect storm hit when the COVID-19 pandemic caused shoppers to buy food, toilet paper, and other items in a panic. The result was a large number of items were suddenly out of stock, leading to more buying and an outright crisis. This book takes readers behind the scenes of consumer products retailing, uncovering and explaining the extent, the causes, and the shopper reactions to out-of-stock items. The authors draw on their decades of experience studying the availability of consumer goods to explore how to improve service levels, slash costs, boost efficiency, and enhance customer satisfaction.
Whether you're a manufacturer, wholesaler, retailer, retailer consultant, researcher, member of the media, or a member of a trade association, you'll discover useful insights in this well-researched book. Shoppers will also enjoy learning the behind-the-scenes details of how items get to the shelves, and how often they are out-of-stock! Here is what the consumer goods industry is saying about Shelf-Confidence: "Shelf-Confidence will provide you with an invaluable collection of documented research, tested insights and actionable conclusions from twenty years of studying the out-of-stock issue."
Milan Turk, Jr., former Vice President, the Procter & Gamble Company
"This practical book provides industry benchmarks and best practices to improve availability online and offline."
Olaf Koch, former CEO Metro Group, Partner at Zintinus.
"The thorough and practical research in this book will help retailers take waste out of the supply chain, improve omni-channel product availability, and change their game."
Sir Terry Leahy, former CEO Tesco Stores
Whether you're a manufacturer, wholesaler, retailer, retailer consultant, researcher, member of the media, or a member of a trade association, you'll discover useful insights in this well-researched book. Shoppers will also enjoy learning the behind-the-scenes details of how items get to the shelves, and how often they are out-of-stock! Here is what the consumer goods industry is saying about Shelf-Confidence: "Shelf-Confidence will provide you with an invaluable collection of documented research, tested insights and actionable conclusions from twenty years of studying the out-of-stock issue."
Milan Turk, Jr., former Vice President, the Procter & Gamble Company
"This practical book provides industry benchmarks and best practices to improve availability online and offline."
Olaf Koch, former CEO Metro Group, Partner at Zintinus.
"The thorough and practical research in this book will help retailers take waste out of the supply chain, improve omni-channel product availability, and change their game."
Sir Terry Leahy, former CEO Tesco Stores
- Kustantaja / Valmistaja iUniverse
- ISBN 9781663238511
- Tuotekoodi 9781663238511
- Kirjoittajat Daniel Corsten; Thomas W. Gruen
- Kieli Englanti
- Ilmestymispäivä 22.08.2022
- Vuosi 2022
- Tuoteryhmä Ulk talous, it, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 226
- Avainsanat Business Communication - General; Industries - Retailing
- Kirjastoluokka BUS
- Pituus (mm) 216
- Leveys (mm) 216
- Korkeus (mm) 15
- Paino (g) 553
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Trade pokkari (US)
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.