Digital Hesitation: Why B2B Companies Aren't Reaching Their Full Digital Transformation Potential
This digital transformation playbook provides details and guidance on the tactics required to build a profitable X-as-a-Service business model, including: Digital customer experience Data-driven sales Customer success at scale Digitally enabled partners Outcome-aligned pricing It's the pragmati... Lue lisää
This digital transformation playbook provides details and guidance on the tactics required to build a profitable X-as-a-Service business model, including: Digital customer experience Data-driven sales Customer success at scale Digitally enabled partners Outcome-aligned pricing It's the pragmati... Lue lisää
This digital transformation playbook provides details and guidance on the tactics required to build a profitable X-as-a-Service business model, including: Digital customer experience Data-driven sales Customer success at scale Digitally enabled partners Outcome-aligned pricing It's the pragmatist's guide to managing a technology-centric B2B company through its next five years of development.
Learn what a full digital transformation looks like for technology providers and what your company will need to do to enable digital transformation at scale. Discover the benefits of a complete digital transformation and how it will help unlock efficient growth and enable you to stay relevant and competitive in today's technology market. Get immediate takeaways on how you can use data and create a digital customer experience to improve product, sales, and service delivery. If you want to boil down how the losers in the B2C wars of the last two decades got beat, it wasn't the product―it was the way they interacted with their customers. That's what digital transformation is supposed to be about. Most B2B companies, the old ones AND the new ones, are struggling to truly innovate their operating models. Leading companies in high-tech, industrial, medical device, and other B2B tech markets are hesitating to take the steps necessary to change how they build and deliver their solutions. They are carrying too much baggage―high labor costs, slow time to customer value, under-responsive sales and services―into a future that just won't stand for it. That's true even though the technologies are available to enable the changes NOW. Digital Hesitation is a technology business book that examines why most B2B companies are failing to reach the full potential of their digital transformation efforts. It also examines, in detail, the specific actions they need to take on the eight toughest challenges we see at the TSIA. This business book on digital transformation was written from the perspectives of a dozen experts who interact and advise the world's top technology companies every day. It covers high-level issues like influencing the board to fully commit to digital transformation, to specific topics like the next generation of sales and services operating models.
Learn what a full digital transformation looks like for technology providers and what your company will need to do to enable digital transformation at scale. Discover the benefits of a complete digital transformation and how it will help unlock efficient growth and enable you to stay relevant and competitive in today's technology market. Get immediate takeaways on how you can use data and create a digital customer experience to improve product, sales, and service delivery. If you want to boil down how the losers in the B2C wars of the last two decades got beat, it wasn't the product―it was the way they interacted with their customers. That's what digital transformation is supposed to be about. Most B2B companies, the old ones AND the new ones, are struggling to truly innovate their operating models. Leading companies in high-tech, industrial, medical device, and other B2B tech markets are hesitating to take the steps necessary to change how they build and deliver their solutions. They are carrying too much baggage―high labor costs, slow time to customer value, under-responsive sales and services―into a future that just won't stand for it. That's true even though the technologies are available to enable the changes NOW. Digital Hesitation is a technology business book that examines why most B2B companies are failing to reach the full potential of their digital transformation efforts. It also examines, in detail, the specific actions they need to take on the eight toughest challenges we see at the TSIA. This business book on digital transformation was written from the perspectives of a dozen experts who interact and advise the world's top technology companies every day. It covers high-level issues like influencing the board to fully commit to digital transformation, to specific topics like the next generation of sales and services operating models.
- Kustantaja / Valmistaja Tsia
- ISBN 9780986046261
- Tuotekoodi 9780986046261
- Kirjoittajat Thomas Lah; J. B. Wood
- Kieli Englanti
- Ilmestymispäivä 12.07.2022
- Vuosi 2022
- Tuoteryhmä Ulk talous, it, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 384
- Avainsanat Strategic Planning; Customer Relations; E-Commerce - General (see also Computers - Electronic Commer
- Kirjastoluokka BUS
- Pituus (mm) 227
- Leveys (mm) 153
- Korkeus (mm) 23
- Paino (g) 635
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Trade pokkari (US)
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.