Cultural Sensitivity Training: Developing the Basis for Effective Intercultural Communication
Develop your intercultural sensitivity-and confidently manage personal and business relations in an intercultural environment!
With this book, you will learn why we all act 'automatically' in interactions with people from other groups and cultures, and how you can counteract these automatisms.... Lue lisää
Develop your intercultural sensitivity-and confidently manage personal and business relations in an intercultural environment!
With this book, you will learn why we all act 'automatically' in interactions with people from other groups and cultures, and how you can counteract these automatisms.... Lue lisää
Develop your intercultural sensitivity-and confidently manage personal and business relations in an intercultural environment!
With this book, you will learn why we all act 'automatically' in interactions with people from other groups and cultures, and how you can counteract these automatisms. The many exercises will guide you through recognizing your own cultural background, and identifying similarities and differences between cultures, to learning how to effectively interact in an intercultural environment.
Gain a compact overview of models that help you to understand intercultural differencesAssess and compare your own culture with the culture of your communication partnersLearn different ways of reflecting on and resolving intercultural situationsApply what you have learned through the many practical exercises to situations you are currently facingCreate a plan for developing your intercultural competencies to a higher level
Use this book for self-study, to accompany a course in intercultural competence or intercultural communication, or to find inspiration for additional exercises for the courses you offer yourself.
"Intercultural competency is one of the top skills that employers seek. Cultural Sensitivity Training provides a simple, yet elegant framework to help readers navigate the cultural minefield in our global work world. It's loaded with exercises and resources that help students and experienced business leaders work more successfully with culturally diverse colleagues. I highly recommend this great and timely book"-- Dr Carol Scovotti, Arno Kleimenhagen Professor of Marketing, University of Wisconsin-Whitewater (USA)
"Susann Kowalski's book is essential reading for anyone who would like to improve their communication style in multilingual and multinational settings. Th is book will significantly increase your self-awareness and knowledge around intercultural communication issues. It gives a really useful broad and deep synopsis of the main models and theories and provides superb practical advice and guidance. A great piece of work!"-- Dr Alexandra Morgan, Author of Coaching International Teams: Improving Communication, Inclusion and Productivity (UK)
"This book puts together the theoretical framework about intercultural communication in a unique perspective. This is an amazing book and an added value to the intercultural communication educational library."-- Dr Eva Haddad Al-Faraj, Assistant Professor SBSH, German Jordanian University (Jordan)
About the authorDr. Susann Kowalski is a professor at TH Köln University of Applied Sciences and has been teaching courses in intercultural competencies and management, as well as personal development, at both undergraduate and graduate levels for over 20 years. She has years of experience teaching interculturally mixed groups of students in Germany as well as in countries as diverse as India, Russia, China, and the USA.
With this book, you will learn why we all act 'automatically' in interactions with people from other groups and cultures, and how you can counteract these automatisms. The many exercises will guide you through recognizing your own cultural background, and identifying similarities and differences between cultures, to learning how to effectively interact in an intercultural environment.
Gain a compact overview of models that help you to understand intercultural differencesAssess and compare your own culture with the culture of your communication partnersLearn different ways of reflecting on and resolving intercultural situationsApply what you have learned through the many practical exercises to situations you are currently facingCreate a plan for developing your intercultural competencies to a higher level
Use this book for self-study, to accompany a course in intercultural competence or intercultural communication, or to find inspiration for additional exercises for the courses you offer yourself.
"Intercultural competency is one of the top skills that employers seek. Cultural Sensitivity Training provides a simple, yet elegant framework to help readers navigate the cultural minefield in our global work world. It's loaded with exercises and resources that help students and experienced business leaders work more successfully with culturally diverse colleagues. I highly recommend this great and timely book"-- Dr Carol Scovotti, Arno Kleimenhagen Professor of Marketing, University of Wisconsin-Whitewater (USA)
"Susann Kowalski's book is essential reading for anyone who would like to improve their communication style in multilingual and multinational settings. Th is book will significantly increase your self-awareness and knowledge around intercultural communication issues. It gives a really useful broad and deep synopsis of the main models and theories and provides superb practical advice and guidance. A great piece of work!"-- Dr Alexandra Morgan, Author of Coaching International Teams: Improving Communication, Inclusion and Productivity (UK)
"This book puts together the theoretical framework about intercultural communication in a unique perspective. This is an amazing book and an added value to the intercultural communication educational library."-- Dr Eva Haddad Al-Faraj, Assistant Professor SBSH, German Jordanian University (Jordan)
About the authorDr. Susann Kowalski is a professor at TH Köln University of Applied Sciences and has been teaching courses in intercultural competencies and management, as well as personal development, at both undergraduate and graduate levels for over 20 years. She has years of experience teaching interculturally mixed groups of students in Germany as well as in countries as diverse as India, Russia, China, and the USA.
- Kustantaja / Valmistaja Econcise Gmbh
- ISBN 9783903386136
- Tuotekoodi 9783903386136
- Kirjoittajat Susann Kowalski
- Kieli Englanti
- Ilmestymispäivä 03.04.2023
- Vuosi 2023
- Tuoteryhmä Ulk talous, it, yhteiskunta
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 196
- Avainsanat Anthropology - Cultural & Social; International - General; Multicultural Education
- Kirjastoluokka EDU
- Pituus (mm) 234
- Leveys (mm) 156
- Korkeus (mm) 11
- Paino (g) 308
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Trade pokkari (US)
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Lue lisää tuotearvosteluista
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.