Klubipäivät
10€ alennus
Klubipäivät
10€ alennus

jokaisesta 50€ ostoksesta
kanta-asiakkaille
jokaisesta 50€ ostoksesta
kanta-asiakkaille

Klubipäivät 11.12. asti

Klubipäivät 11.12. asti

Käytä koodia

Kiinnostavimmat kirjauutuudet

Näytä kaikki

Hävitys

Iida Rauma

26,95 €

Ette tiedä mitä sota on

Jeva Skaletska (+1)

21,95 €

Käenpoika

Camilla Läckberg

24,95 €

Malman asema

Alex Schulman

24,95 €

Hämähäkki

Lars Kepler

27,95 €

Jalkapallon musta kirja

Hannu Aaltonen (+1)

28,95 €

Talous ja humanismi

Sixten Korkman

29,95 €

Kostajan merkki

Christian Rönnbacka

24,95 €

Sysimusta sydän

Robert Galbraith

28,95 €

Valo meissä kaikissa

Michelle Obama

26,95 €

Parasta lahjaksi Parasta lahjaksi

Inspiroivat lahjaideat vauvasta vaariin Inspiroivat lahjaideat
vauvasta vaariin

Jouluvalikoimaan

Parhaat joululahjaideat

Näytä kaikki

Pippendorfin kirjavat kummitukset

Mauri Kunnas (+1)

24,95 €

Valo meissä kaikissa

Michelle Obama

26,95 €

Mihin menet Suomi?

Mika Aaltola

29,95 €

Ukko

Jari Tervo (+1)

27,95 €

Hämähäkki

Lars Kepler

27,95 €

Smart10

29,95 €

Legenda-Alias

29,95 €

-17%
Monopoly Matkusta maailmanympäri FI Monopoly Matkusta maailmanympäri FI

Monopoly Matkusta maailmanympäri FI

32,95 € 39,95 €

Mitä lahjaksi lapsille?

Helpotimme lahjavalintaasi. Katso ikäryhmäsuosituksemme.

Pelataan ja leikitään

Lasketaanko teillä jo päiviä jouluaattoon? Lasten toivelahjat löytyvät täältä.

Vuoden pelit 2022

Löydä uutta ja palkittua pelattavaa koko perheelle.

Kaikki

Finlandia-voittajat Kaikki
Finlandia-palkintovoittajat
löydät täältä

löydät täältä

Osta nyt

Finlandia-voittajat ja lukijoiden suosikit

Näytä kaikki

Hävitys

Iida Rauma

26,95 €

Vaivan arvoista

Ville-Juhani Sutinen

32,95 €

Kirahvin sydän on tavattoman suuri

Sofia Chanfreau

21,95 €

Giraffens hjärta är ovanligt stort

Sofia Chanfreau (+1)

21,95 €

Sivistynyt ja miellyttävä ihminen

Eeva Turunen

29,95 €

Tunteiden palo

Hannu Salmi

30,95 €

Mustan Kuun majatalo

Reetta Niemelä

24,95 €

Hävitys

Iida Rauma

20,95 €

Hävitys

Iida Rauma

21,95 €

Kirahvin sydän on tavattoman suuri

Sofia Chanfreau

18,95 €

Giraffens hjärta är ovanligt stort

Sofia Chanfreau

16,95 €

Giraffens hjärta är ovanligt stort

Sofia Chanfreau

21,95 €

Joulu löytyy
askartelemalla
Joulu löytyy
askartelemalla

Tekemisen maailmaan

Vuoden 2023 kalenterit

Ensi vuoden kalenterit ovat täällä.

Joulukoristeet ja herkut

Joulun tunnelmaan koristeilla ja herkuilla.

Valmistaudu joulusiivoukseen

Nyt ekologiset puhdistustuotteet -15%

Anna aineeton lahja Anna aineeton lahja

Verkkokurssilla annat lahjaksi
iloa ja inspiraatiota
Verkkokurssilla
lahjaksi
iloa ja inspiraatiota

Osta lahjakortti

Joulukuun Klubiedut!

Näytä kaikki
-13%
Kuokkavieraana kotona

Kuokkavieraana kotona

Sophie Kinsella

24,95 € 28,95 €

-10%
Lumisokea

Lumisokea

Ragnar Jónasson

24,95 € 27,95 €

-10%
Kun vuosi vaihtuu

Kun vuosi vaihtuu

Malin Stehn

24,95 € 27,95 €

-10%
Minun suomalaisneuleeni Minun suomalaisneuleeni

Minun suomalaisneuleeni

Pirjo Iivonen (+8)

24,95 € 27,95 €

-17%
Monopoly Matkusta maailmanympäri FI Monopoly Matkusta maailmanympäri FI

Monopoly Matkusta maailmanympäri FI

32,95 € 39,95 €

-20%
Melkein mahdoton tehtävä - Merkitty lapsi

Melkein mahdoton tehtävä - Merkitty lapsi

Timo Parvela

19,95 € 24,95 €

-20%
Talventaian tarinoita - Lohikäärmeen kirous

Talventaian tarinoita - Lohikäärmeen kirous

Hannele Lampela

19,95 € 24,95 €

-20%
Kamala luonto perhekalenteri 2023 Kamala luonto perhekalenteri 2023

Kamala luonto perhekalenteri 2023

Jarkko Vehniäinen (+1)

15,95 € 19,95 €

-30%
Lyijykynät 12 kpl Bruynzeel Expressions Series Lyijykynät 12 kpl Bruynzeel Expressions Series

Lyijykynät 12 kpl Bruynzeel Expressions Series

6,95 € 9,95 €

-35%
Puuvärit 24 kpl, Bruynzeel Expressions Series

Puuvärit 24 kpl, Bruynzeel Expressions Series

12,95 € 19,95 €

-35%
Akvarellikynät 24 kpl, Bruynzeel Expressions Series

Akvarellikynät 24 kpl, Bruynzeel Expressions Series

12,95 € 19,95 €

-20%
Suolasaippua Kanervankukka Metsä/Skogen 100 g Suolasaippua Kanervankukka Metsä/Skogen 100 g

Suolasaippua Kanervankukka Metsä/Skogen 100 g

11,96 € 14,95 €

-20%
Suolasaippua Havumetsä Metsä/Skogen 100 g

Suolasaippua Havumetsä Metsä/Skogen 100 g

11,96 € 14,95 €

-20%
Suolasaippua Tervan taika Metsä/Skogen 120 g

Suolasaippua Tervan taika Metsä/Skogen 120 g

11,96 € 14,95 €

-20%
Shampoopala Tyrnin voima Metsä/Skogen 80 g

Shampoopala Tyrnin voima Metsä/Skogen 80 g

17,56 € 21,95 €

Tilaa ennakkoon tulevia uutuuksia

Näytä kaikki

Villasukkatarha

Niina Laitinen

27,95 €

Fingerpori 16

Pertti Jarla

18,95 €

Se päättyy meihin

Colleen Hoover

29,95 €

Varamies

Prinssi Harry

27,95 €

Kingston Wallin perintö

Kimmo Aroluoma

29,95 €

Hutiluoti

Richard Osman

27,95 €

Atlas, Papa Saltin tarina

Lucinda Riley (+1)

27,95 €

Amari ja taikureiden peli

B. B. Alston

24,95 €

Käärmeiden maa

Eeva Louko

27,95 €

Festergrimm

Thomas Taylor

22,95 €

Pöllöklubin sopimusehdot

Pöllöklubi kanta-asiakasohjelman sopimusehdot

Pöllöklubiin liittyminen

Pöllöklubi on Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakasohjelma, johon voi liittyä kuka tahansa vähintään 16-vuotias yksityishenkilö, jolla on käytössään toimiva sähköpostiosoite. 

Liittyminen on ilmaista ja sen voi tehdä  verkossa tai Suomalaisen Kirjakaupan myymälässä. Etuja pääsee hyödyntämään heti. Pöllöklubiin liittyvä asiakas hyväksyy liittyessään Pöllöklubin säännöt eli sopimusehdot.

 Oheisesta linkistä voi tutustua kanta-asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä koskevaan tietosuojaselosteeseen.

Pöllöklubin asiakastiedot

Pöllöklubin jäsenyys edellyttää, että asiakas ilmoittaa liittymisen yhteydessä käytössä olevan sähköpostiosoitteensa, etu- ja sukunimensä, puhelinnumeronsa sekä osoitetietonsa. Asiakkaan ilmoittama sähköpostiosoite toimii myös käyttäjätunnuksena Oma Suomalainen -tilille.

Kaikki asiakastiedot tulee ilmoittaa oikeina ja ajantasaisina. Mikäli tiedot myöhemmin muuttuvat, tietoja voi päivittää kirjautumalla Oma Suomalainen -tillle

Pöllöklubin jäsenyys on henkilökohtainen

Pöllöklubi on asiakasohjelma, joka on suunnattu kuluttaja-asiakkaille. Pöllöklubin edut ovat henkilökohtaisia ja asiakkaan henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta etujen käytön yhteydessä.

Pöllöklubissa ei ole rinnakkaiskortteja. Yhdellä henkilöllä voi olla vain yksi Pöllöklubin jäsenyys eli kanta-asiakastili. Jos samalle henkilölle on luotu virheellisesti useampi kuin yksi kanta-asiakastili, asiakastilejä ei voida myöhemmin yhdistää. Jos asiakas haluaa lopettaa ylimääräisen kanta-asiakastilinsä, hänen tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Asiakas tunnistautuu myymälässä ostoksia tehdessään Pöllöklubilaiseksi joko fyysisellä tai digitaalisella Pöllöklubikortilla. Digitaalinen Pöllöklubikortti löytyy Oma Suomalainen -tililtä ja Suomalainen Plus -sovelluksesta.

Kanta-asiakkuus voidaan liittää myymälässä myös viivakoodilliseen henkilökorttiin, ajokorttiin tai Kela-korttiin, jolloin asiakas ei tarvitse tunnistautumiseen erillistä kanta-asiakaskorttia.

Asiakas voi tilata uuden fyysisen Pöllöklubikortin kadonneen tilalle myymälästä tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

 

Pöllöklubin edut ja tasot

Pöllöklubin tarjoamat tasoedut ovat nähtävissä etutaulukosta. Voimassa olevat asiakaskohtaiset edut on näkyvillä Oma Suomalainen -tilillä ja Suomalainen Plus -sovelluksessa. Näistä eduista viestitään kanta-asiakkaille myös sähköpostitse.

 Pöllöklubissa on kolme asiakkuustasoa: pronssi, hopea ja kulta. Kanta-asiakkaan saamat edut riippuvat voimassa olevasta klubitasosta.

Pöllöklubin taso-ostoja kerrytetään tasojaksoittain. Tasojakson pituus on vuosi (12 kk). Taso-ostojen kerryttäminen alkaa alusta jokaisen tasojakson alussa.  Lisäksi asiakkaan noustessa uudelle tasolle, alkaa tasojakson ostojen kertyminen ja tasojakso alusta.

Pöllöklubin tasojakson taso-ostot muodostuvat verollisesta nettomyynnistä:

  • Pronssi: 0 – 99,99 €
  • Hopea: 100,00 – 199,99 €
  • Kulta: 200 € +

Uuden tasojakson alkaessa viimeisimmän tasojakson taso-ostot määrittävät asiakkaan tason:

  • Jos viimeisimmän tasojakson taso-ostot ylittävät 200 €, asiakas sijoittuu kultatasolle
  • Jos viimeisimmän tasojakson taso-ostot ylittävät 100 €, asiakas sijoittuu hopeatasolle
  • Jos viimeisimmän tasojakson taso-ostot alittavat 100 €, asiakas sijoittuu pronssitasolle

 

Pöllöklubin tasotietojen näkymä

Asiakas näkee tasotietonsa Oma Suomalainen -tililtä sekä Suomalainen Plus -sovelluksesta.

Asiakas näkee tasotiedoista millä tasolla hän on ja minkä verran taso-ostoja hän tarvitsee noustakseen seuraavalle tasolle.

Jos asiakkaan tarvitsee vielä tehdä taso-ostoja säilyttääkseen nykyisen tasonsa seuraavalla tasojaksolla, asia kerrotaan tasotietonäkymässä. Muussa tapauksessa asiakas on jo varmistanut nykyisen tasonsa säilymisen seuraavalla tasojaksolla.

 

Pöllöklubin taso-ostojen kertyminen

    Pöllöklubin taso-ostot kertyvät ostokerroista, jolloin asiakas tunnistautuu kanta-asiakkaaksi myymälän kassalla tai kun ostoksia tehdään verkkokaupassa kanta-asiakkuuteen liitetyllä sähköpostiosoitteella tai kirjautuneena omalle tilille.

    Pöllöklubin taso-ostot kertyvät Suomalainen Plus e- ja äänikirjapalvelun kuukausitilauksesta, jos tilaaja kuuluu Pöllöklubiin ja Suomalainen Plus -kuukausitilaus on liitetty samaan sähköpostiosoitteeseen, kuin Pöllöklubin kanta-asiakkuus. 

    Pöllöklubin taso-ostoja eivät kerrytä oppikirjat, SSKK:n kuukaudenkirjat, ohjelmalisenssit, postimerkit, lehdet, elokuvaliput, muut liput eivätkä ostot, joista on annettu yritysalennus tai jotka on maksettu lahjakortilla. 

    Pöllöklubin taso-ostoja kerryttäviä ostoja ei voi kirjata jälkikäteen. Taso-ostot päivittyvät asiakastietoihin pääsääntöisesti seuraavana päivänä taso-ostojen syntymisestä. Taso-ostot Suomalainen Plus -kuukausitilauksesta päivittyvät asiakastietoihin pääsääntöisesti seuraavana päivänä tilauksen veloituspäivästä. Huomioi, että taso-ostojen kirjautumisessa voi joskus olla hieman viivettä.

     

    Bonusta ostoista

    1.4.2022 alkaen hopea ja kultatason saavuttaneet asiakkaat ansaitsevat bonusta jopa 5%. Viiden euron bonusseteli tulee käytettäväksi jokaista 100 euron taso-ostoa kohden. 

    Ansaittu bonus ladataan asiakastilille ja siitä viestitään sähköpostitse. Bonuksen käyttäminen ei kerrytä bonusta. Bonuksen käyttöaika on kaksi kuukautta ja sen voi käyttää myymälässä tai verkkokaupassa. Ansaittu bonus tulee käyttää yhdellä kertaa. Kertaostoksen ollessa 1 000 euroa tai enemmän on bonuskupongin arvo 50 euroa. Bonusta ei voi vaihtaa rahaksi, eikä sillä voi ostaa välitysmyyntituotteita, digikirjoja tai lahjakortteja, eikä sitä voi yhdistää muihin etukoodeihin. Asiakaspalautusta, jonka maksamiseen on käytetty bonusta ei bonuksen osalta palauteta. Suomalainen Kirjakauppa pidättää oikeuden muuttaa kertyvän bonuksen määrää ja määräytymistapaa. 

     

    Pöllöklubin viestintä

    Pöllöklubin viestintä tapahtuu pääasiassa sähköpostitse tai tekstiviestitse, joten sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ajan tasalla pitäminen on tärkeää. Tällä tavoin kanta-asiakas saa tietoa asiakkuudestaan ja pääsee hyödyntämään hänelle kuuluvat edut. Tekstiviestejä lähetetään ainoastaan suomalaisiin puhelinnumeroihin. 

    Asiakasviestintä on kiinteä osa Pöllöklubin asiakasohjelmaa, eikä sitä voi peruuttaa. Asiakasviestintä on luonteeltaan tiedottavaa, jolla viestitään Pöllöklubin asiakkuudesta ja asiakasohjelmaan liittyvistä asioista.

    Markkinointiviestintä on olennainen osa Pöllöklubin asiakasohjelmaa, sillä asiakas saa sitä kautta tietoa eduistaan. Pöllöklubin jäsenyys sisältää markkinointiviestintää Pöllöklubin eduista (lähettäjänä "Pöllöklubi") ja Suomalaisen Kirjakaupan eduista, kampanjoista ja ajankohtaisista uutuustuotteista (lähettäjänä "Suomalainen Kirjakauppa"). Markkinointiviestinnän voi halutessaan peruuttaa päivittämällä viestintäasetuksiaan Oma Suomalainen -asiakastilillä tai olemalla yhteydessä Suomalaisen Kirjakaupan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@suomalainen.com).

     

    Ehtojen muuttaminen ja Pöllöklubi kanta-asiakassopimuksen irtisanominen

    Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus muuttaa Pöllöklubin kanta-asiakkuuden ehtoja ja kanta-asiakasohjelman sisältöä. Olennaiset muutokset tiedotetaan kanta-asiakkaille sähköpostitse tai tekstiviestitse. Vähäisemmistä muutoksista tiedotetaan osoitteessa Suomalainen.com. 

    Pöllöklubin kanta-asiakkuuden voi irtisanoa olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

    Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus päättää Pöllöklubin kanta-asiakkuus kahden vuoden (24kk) kuluttua viimeisestä ostokerrasta, jolloin kanta-asiakaskorttia on käytetty. 

    Käsitellään liittymistä. Ole hyvä ja odota hetki.

    Pahoittelut. Ongelmia liittymisessä. Kokeile myöhemmin uudelleen.

    Kuulut nyt Pöllöklubiin! Sinulle on luotu digitaalinen Pöllöklubikortti ja pääset heti hyödyntämään Pöllöklubin edut.

    Lataamme sivun uudelleen 7 sekunnin kuluttua.

    Pöllöklubi

    Kaikki Pöllöklubin edut Kuukauden Pöllöklubiedut Pöllöklubin säännöt
    Oma Suomalainen -tili | Liity Pöllöklubiin | Suomalainen Plus

    Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakasohjelma Pöllöklubissa on kolme tasoa: pronssi, hopea ja kulta. Mitä enemmän ostat, sitä enemmän etuja saat! Tutustu Pöllöklubin etuihin alla olevasta taulukosta.

    Kirjaudu Oma Suomalainen -asiakastilillesi ja varmista, että omat tietosi ja viestintäasetuksesi ovat ajan tasalla - näin saat tiedon eduistasi! Näet oman tasosi asiakastililtäsi ja tiedotamme sinua Pöllöklubin eduistasi pääasiassa sähköpostitse. Jos et vielä kuulu Pöllöklubiin, liity heti ilmaiseksi!

     

    Pöllöklubin edut
    Kuukauden Pöllöklubiedut
    Oppikirjat -10%
    Suomalainen Plus -edut
    Pöllöklubipäivät
    Yllätyslahjat
    Lahja tasonousun yhteydessä
    Henkilökohtainen myyjä
    Ilmaiset toimitukset verkkokaupasta
    Oma asiakaspalvelu
    Pöllöklubi-vaikuttaja

     


    Pöllöklubin taso-ostot / vuosi*

     0–99,99 €
    100–199,99 €
    200 € +

     

    *Pöllöklubin taso-ostot kertyvät Pöllöklubilaisena Suomalaisen Kirjakaupan myymälässä ja verkkokaupassa tehdyistä ostoista ja Suomalainen Plus -kuukausitilauksesta. Taso-ostoja eivät kerrytä oppikirjat, ohjelmalisenssit, tietokoneet, postimerkit, lehdet, elokuvaliput, muut liput eivätkä ostot, joista on annettu yritysalennus tai jotka on maksettu lahjakortilla.

    Lue lisää tasoista Pöllöklubin säännöistä