Sijoituspalvelut ja asiakas Kovakantinen, suomi

Matti Turtiainen

Sijoituspalvelut ja asiakas

Matti Turtiainen

Kirja käsittelee piensijoittajan kannalta keskeisiä sijoituspalveluita eli toimeksiantojen välittämistä ja toteuttamista sekä sijoitusneuvontaa ja omaisuudenhoitoa. Pääpaino on menettelytavoissa suhteessa asiakkaaseen, ja kirja kertoo selkeästi, miten asiakasrajapinnassa tulee toimia.

Teok... Lue lisää

Kovakantinen, suomi
107,00 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €

Tarkista myymäläsaatavuus

Haetaan myymälätietoja

Kirja käsittelee piensijoittajan kannalta keskeisiä sijoituspalveluita eli toimeksiantojen välittämistä ja toteuttamista sekä sijoitusneuvontaa ja omaisuudenhoitoa. Pääpaino on menettelytavoissa suhteessa asiakkaaseen, ja kirja kertoo selkeästi, miten asiakasrajapinnassa tulee toimia.

Teok... Lue lisää


Kirja käsittelee piensijoittajan kannalta keskeisiä sijoituspalveluita eli toimeksiantojen välittämistä ja toteuttamista sekä sijoitusneuvontaa ja omaisuudenhoitoa. Pääpaino on menettelytavoissa suhteessa asiakkaaseen, ja kirja kertoo selkeästi, miten asiakasrajapinnassa tulee toimia.

Teoksessa on kuvattu säännökset, jotka pankkien ja sijoituspalveluyritysten toimihenkilöiden tulee tuntea. Siinä on huomioitu uusimmat lainsäädännön muutokset, kuten MiFID II -direktiivi, joka tuli Suomessa voimaan sijoituspalvelulain muutoksella, sekä laki vakuutusten tarjoamisesta. Kirja auttaa ymmärtämään myös vaikeasti hallittavan kokonaisuuden muodostavaa alemmantasoista sääntelyä, esimerkiksi ESMA:n ja Finanssivalvonnan ohjeita. Oikeus- ja lautakuntakäytäntö havainnollistavat käytännön ongelmakohtia.

Kirja soveltuu käytettäväksi korkeakouluissa kauppatieteiden ja oikeustieteiden opinnoissa.
  • Kustantaja / Valmistaja Alma Talent
  • ISBN 9789521435393
  • Tuotekoodi 9789521435393
  • Kirjoittajat Matti Turtiainen
  • Sarja Praktika
  • Kieli Suomi
  • Thema-luokitus Rahoitus
  • Ilmestymispäivä 01.01.2018
  • Vuosi 2018
  • Tuoteryhmä Talous, yhteiskunta
  • Tuotepääryhmä Tietokirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 462
  • Avainsanat valvonta; lainsäädäntö; markkinointi; sijoitustoiminta; arvopaperimarkkinat; rahoitusmarkkinat; oikeudellinen sääntely; asiakastyö; sijoituspalvelut; tiedonantovelvollisuus
  • Kirjastoluokka 36.22
  • Pituus (mm) 216
  • Leveys (mm) 155
  • Korkeus (mm) 25
  • Paino (g) 766
  • Tuotemuoto Kovakantinen

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa & Nouda

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän. Odotathan vielä sähköpostiisi tulevaa vahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pyrimme vastaamaan sinulle tunnin sisällä myymälän aukioloaikoina. Sesonkiaikoina vastausaika voi olla pidempi.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.