Viisaasti herkkä -verkkokurssi
41,65 €
Normaalihinta
49,00 €
Viisaasti herkkä -verkkokurssi
41,65 €
Normaalihinta
49,00 €
Puhetaidot – kurssi puhetekniikkaan ja esiintymiseen -verkkokurssi
50,15 €
Normaalihinta
59,00 €
Kasvot kauniiksi ja kiinteiksi kasvojoogalla -verkkokurssi
41,65 €
Normaalihinta
49,00 €
33,15 €
Normaalihinta
39,00 €
Perusta oma hyötytarha -verkkokurssi
41,65 €
Normaalihinta
49,00 €
Juokse kymppi! - Ensimmäistä kertaa tai aikaasi parantaen -verkkokurssi
50,15 €
Normaalihinta
59,00 €
Tuftaamisen taikaa -verkkokurssi
33,15 €
Normaalihinta
39,00 €
Ymmärrä itseäsi ja luotsaa ihmissuhteitasi -verkkokurssi
50,15 €
Normaalihinta
59,00 €
Näin kohtaat muistisairaan arvostavasti: arjen näkökulmia -verkkokurssi
41,65 €
Normaalihinta
49,00 €
Kuppikakut ja niiden koristelu -verkkokurssi
41,65 €
Normaalihinta
49,00 €
Ajankohtaiset aiheet ja mistä puhe juuri nyt medioissa ja somessa.
Mitä lukisit lomalla? Viihdettä, jännitystä vai haluatko ammentaa tietoa?
8,95 €
Normaalihinta
11,95 €
23,95 €
Aurinkolasit Izipizi E Navy Blue
44,95 €
Mobiilikaiutin JBL JR POP Pinkki
29,95 €
Katso ikäryhmäsuosituksemme ja löydä luettavaa kaikenikäisille lapsille.
Kyniä, penaaleja ja kaikkea tarpeellista koulutien alkumetreille.
Supersuositut Izipizi-aurinkolasit suojaavat lasten ja aikuisten silmät kirkkaalta auringonpaisteelta.
15,96 € 19,95 €
Askartelusetti makramee kukka-amppeli
19,96 € 24,95 €
15,96 € 19,95 €
Askartelusetti kreppipaperikukkakranssi
17,56 € 21,95 €
Askartelusetti paperikukat iso
31,96 € 39,95 €
Aloituspakkaus akvarellimaalaus
23,96 € 29,95 €
Askartelusetti aloittelijalle virkkaus
19,96 € 24,95 €
Askartelusetti koruaskartelu klassiset helmet
23,96 € 29,95 €
Askartelusetti koruaskartelu kirkkaat värit
23,96 € 29,95 €
Paperinvalmistuksen aloituspakkaus
15,96 € 19,95 €
Luonnonkosmetiikkaa iholle ja luonnonmukaiset meikit kasvoille.
Juomapullo Chilly's Original Tropical Monstera Leaves 500 ml
23,96 € 29,95 €
Juomapullo Chilly's Dogs 500 ml
23,96 € 29,95 €
Coffee Cup Chilly's Emma Bridgewater Dogs 340 ml
23,16 € 28,95 €
Juomapullo Chilly's Rose Gold 500 ml
23,96 € 29,95 €
Juomapullo Chilly's Tropical Flamingo 500 ml.
23,96 € 29,95 €
Juomapullo Chilly's Tropical Flamingo 260 ml
22,36 € 27,95 €
Juomapullo Chilly's Original Gradient Hot Pink 500 ml
25,56 € 31,95 €
Juomapullo Chilly's Monochrome All black 500 ml
23,96 € 29,95 €
Juomapullo Chilly's Original Gradient Lime Lilac 500 ml
25,56 € 31,95 €
Juomapullo Chilly's Original Pastel All Purple 500 ml
23,96 € 29,95 €
Pöllöklubi on Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakasohjelma, johon voi liittyä kuka tahansa vähintään 16-vuotias yksityishenkilö, jolla on käytössään toimiva sähköpostiosoite.
Liittyminen on ilmaista ja sen voi tehdä verkossa tai Suomalaisen Kirjakaupan myymälässä. Etuja pääsee hyödyntämään heti. Pöllöklubiin liittyvä asiakas hyväksyy liittyessään Pöllöklubin säännöt eli sopimusehdot.
Oheisesta linkistä voi tutustua kanta-asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä koskevaan tietosuojaselosteeseen.
Pöllöklubin jäsenyys edellyttää, että asiakas ilmoittaa liittymisen yhteydessä käytössä olevan sähköpostiosoitteensa, etu- ja sukunimensä, puhelinnumeronsa sekä osoitetietonsa. Asiakkaan ilmoittama sähköpostiosoite toimii myös käyttäjätunnuksena Oma Suomalainen -tilille.
Kaikki asiakastiedot tulee ilmoittaa oikeina ja ajantasaisina. Mikäli tiedot myöhemmin muuttuvat, tietoja voi päivittää kirjautumalla Oma Suomalainen -tillle.
Pöllöklubi on asiakasohjelma, joka on suunnattu kuluttaja-asiakkaille. Pöllöklubin edut ovat henkilökohtaisia ja asiakkaan henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta etujen käytön yhteydessä.
Pöllöklubissa ei ole rinnakkaiskortteja. Yhdellä henkilöllä voi olla vain yksi Pöllöklubin jäsenyys eli kanta-asiakastili. Jos samalle henkilölle on luotu virheellisesti useampi kuin yksi kanta-asiakastili, asiakastilejä ei voida myöhemmin yhdistää. Jos asiakas haluaa lopettaa ylimääräisen kanta-asiakastilinsä, hänen tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun.
Asiakas tunnistautuu myymälässä ostoksia tehdessään Pöllöklubilaiseksi joko fyysisellä tai digitaalisella Pöllöklubikortilla. Digitaalinen Pöllöklubikortti löytyy Oma Suomalainen -tililtä ja Suomalainen Plus -sovelluksesta.
Kanta-asiakkuus voidaan liittää myymälässä myös viivakoodilliseen henkilökorttiin, ajokorttiin tai Kela-korttiin, jolloin asiakas ei tarvitse tunnistautumiseen erillistä kanta-asiakaskorttia.
Asiakas voi tilata uuden fyysisen Pöllöklubikortin kadonneen tilalle myymälästä tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.
Pöllöklubin tarjoamat tasoedut ovat nähtävissä etutaulukosta. Voimassa olevat asiakaskohtaiset edut on näkyvillä Oma Suomalainen -tilillä ja Suomalainen Plus -sovelluksessa. Näistä eduista viestitään kanta-asiakkaille myös sähköpostitse.
Pöllöklubissa on kolme asiakkuustasoa: pronssi, hopea ja kulta. Kanta-asiakkaan saamat edut riippuvat voimassa olevasta klubitasosta.
Pöllöklubin taso-ostoja kerrytetään tasojaksoittain. Tasojakson pituus on vuosi (12 kk). Taso-ostojen kerryttäminen alkaa alusta jokaisen tasojakson alussa. Lisäksi asiakkaan noustessa uudelle tasolle, alkaa tasojakson ostojen kertyminen ja tasojakso alusta.
Pöllöklubin tasojakson taso-ostot muodostuvat verollisesta nettomyynnistä:
Uuden tasojakson alkaessa viimeisimmän tasojakson taso-ostot määrittävät asiakkaan tason:
Asiakas näkee tasotietonsa Oma Suomalainen -tililtä sekä Suomalainen Plus -sovelluksesta.
Asiakas näkee tasotiedoista millä tasolla hän on ja minkä verran taso-ostoja hän tarvitsee noustakseen seuraavalle tasolle.
Jos asiakkaan tarvitsee vielä tehdä taso-ostoja säilyttääkseen nykyisen tasonsa seuraavalla tasojaksolla, asia kerrotaan tasotietonäkymässä. Muussa tapauksessa asiakas on jo varmistanut nykyisen tasonsa säilymisen seuraavalla tasojaksolla.
Pöllöklubin taso-ostot kertyvät ostokerroista, jolloin asiakas tunnistautuu kanta-asiakkaaksi myymälän kassalla tai kun ostoksia tehdään verkkokaupassa kanta-asiakkuuteen liitetyllä sähköpostiosoitteella tai kirjautuneena omalle tilille.
Pöllöklubin taso-ostoja eivät kerrytä oppikirjat, SSKK:n kuukaudenkirjat, ohjelmalisenssit, postimerkit, lehdet, elokuvaliput, muut liput eivätkä ostot, joista on annettu yritysalennus tai jotka on maksettu lahjakortilla.
Pöllöklubin taso-ostoja kerryttäviä ostoja ei voi kirjata jälkikäteen. Taso-ostot päivittyvät asiakastietoihin pääsääntöisesti seuraavana päivänä taso-ostojen syntymisestä. Huomioi, että taso-ostojen kirjautumisessa voi joskus olla hieman viivettä.
1.4.2022 alkaen hopea ja kultatason saavuttaneet asiakkaat ansaitsevat bonusta jopa 5%. Viiden euron bonusseteli tulee käytettäväksi jokaista 100 euron taso-ostoa kohden.
Ansaittu bonus ladataan asiakastilille ja siitä viestitään sähköpostitse. Bonuksen käyttäminen ei kerrytä bonusta. Bonuksen käyttöaika on kaksi kuukautta ja sen voi käyttää myymälässä tai verkkokaupassa. Ansaittu bonus tulee käyttää yhdellä kertaa. Kertaostoksen ollessa 1 000 euroa tai enemmän on bonuskupongin arvo 50 euroa. Bonusta ei voi vaihtaa rahaksi, eikä sillä voi ostaa välitysmyyntituotteita, digikirjoja tai lahjakortteja, eikä sitä voi yhdistää muihin etukoodeihin. Asiakaspalautusta, jonka maksamiseen on käytetty bonusta ei bonuksen osalta palauteta. Suomalainen Kirjakauppa pidättää oikeuden muuttaa kertyvän bonuksen määrää ja määräytymistapaa.
Pöllöklubin viestintä tapahtuu pääasiassa sähköpostitse tai tekstiviestitse, joten sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ajan tasalla pitäminen on tärkeää. Tällä tavoin kanta-asiakas saa tietoa asiakkuudestaan ja pääsee hyödyntämään hänelle kuuluvat edut. Tekstiviestejä lähetetään ainoastaan suomalaisiin puhelinnumeroihin.
Asiakasviestintä on kiinteä osa Pöllöklubin asiakasohjelmaa, eikä sitä voi peruuttaa. Asiakasviestintä on luonteeltaan tiedottavaa, jolla viestitään Pöllöklubin asiakkuudesta ja asiakasohjelmaan liittyvistä asioista.
Markkinointiviestintä on olennainen osa Pöllöklubin asiakasohjelmaa, sillä asiakas saa sitä kautta tietoa eduistaan. Pöllöklubin jäsenyys sisältää markkinointiviestintää Pöllöklubin eduista (lähettäjänä "Pöllöklubi") ja Suomalaisen Kirjakaupan eduista, kampanjoista ja ajankohtaisista uutuustuotteista (lähettäjänä "Suomalainen Kirjakauppa"). Markkinointiviestinnän voi halutessaan peruuttaa päivittämällä viestintäasetuksiaan Oma Suomalainen -asiakastilillä tai olemalla yhteydessä Suomalaisen Kirjakaupan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@suomalainen.com).
Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus muuttaa Pöllöklubin kanta-asiakkuuden ehtoja ja kanta-asiakasohjelman sisältöä. Olennaiset muutokset tiedotetaan kanta-asiakkaille sähköpostitse tai tekstiviestitse. Vähäisemmistä muutoksista tiedotetaan osoitteessa Suomalainen.com.
Pöllöklubin kanta-asiakkuuden voi irtisanoa olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.
Suomalaisella Kirjakaupalla on oikeus päättää Pöllöklubin kanta-asiakkuus kahden vuoden (24kk) kuluttua viimeisestä ostokerrasta, jolloin kanta-asiakaskorttia on käytetty.
Käsitellään liittymistä. Ole hyvä ja odota hetki.
Pahoittelut. Ongelmia liittymisessä. Kokeile myöhemmin uudelleen.
Kuulut nyt Pöllöklubiin! Sinulle on luotu digitaalinen Pöllöklubikortti ja pääset heti hyödyntämään Pöllöklubin edut.
Lataamme sivun uudelleen 7 sekunnin kuluttua.
E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.