Grace Under Fire: Skills to Calm and De-escalate Aggressive & Mentally Ill Individuals (For Those in Social Services or Helping Professi Kovakantinen, englanti

Ellis Amdur

Grace Under Fire: Skills to Calm and De-escalate Aggressive & Mentally Ill Individuals (For Those in Social Services or Helping Professi

Ellis Amdur

Individuals suffering from psychiatric or substance use disorders sometimes display any one of a number of frightening behaviors: verbal outbursts, physical threats and even violence. In this comprehensive guidebook, Ellis Amdur walks professionals working in healthcare and social services settin... Lue lisää

Kovakantinen, englanti
35,95 €
Saatavuus:
Toimituskulut alk 0 €
Haetaan myymälätietoja

Individuals suffering from psychiatric or substance use disorders sometimes display any one of a number of frightening behaviors: verbal outbursts, physical threats and even violence. In this comprehensive guidebook, Ellis Amdur walks professionals working in healthcare and social services settin... Lue lisää


Individuals suffering from psychiatric or substance use disorders sometimes display any one of a number of frightening behaviors: verbal outbursts, physical threats and even violence. In this comprehensive guidebook, Ellis Amdur walks professionals working in healthcare and social services settings through a multitude of steps they can take to keep themselves, their colleagues, and their clientele safe. The focus of this book is behavior not diagnosis. The first sections of the book discuss specific behaviors ranging from such relatively minor irritants as reluctance to complete tasks and obsessive concerns to more troubling, pervasive syndromes such as psychosis, mania and disorganization. In one very important section, he discusses interactions with anti-social and psychopathic individuals, people who present danger to the psychological and physical well being of both staff and patients. The second major section of the book focuses on us: what we can do to achieve a state of integrity and powerful calm. Rather than abstract pronouncements, he offers specific strategies, including a method of breathing that is for the purpose of maintaining one's center in emergency situations. He then moves on to direct face-to-face encounters, covering situations that may occur within a clinic or office, as well as out in the community, be it someone's residence, on the street, or even one's car. This includes how to handle tense situations before they deteriorate into chaos, and how to de-escalate once a crisis has started. Amdur elucidates the various motivations that drive aggression and further delineates the different types of aggression that result. De-escalation tactics are specific -- one learns how to instantly recognize what mode of aggression the person is in, and then, well-trained and practiced, one can almost instantaneously shift into the correct de-escalation tactic that fits the aggression one is facing. The final sections of the book offer a macro-view: how to establish and maintain a culture of safety both within your agency and your personal life. The likelihood that one will have to use de-escalation skills or other self-protective strategies is far diminished when such a culture of safety is in place.
  • Kustantaja / Valmistaja Edgework: Crisis Intervention Resources Pllc
  • ISBN 9781950678006
  • Tuotekoodi 9781950678006
  • Kirjoittajat Ellis Amdur
  • Kieli Englanti
  • Ilmestymispäivä 05.04.2019
  • Vuosi 2019
  • Tuoteryhmä Ulk terveys (lääket, eläinlääk)
  • Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 360
  • Avainsanat Mental Health; Social Work
  • Kirjastoluokka MED
  • Pituus (mm) 279
  • Leveys (mm) 216
  • Korkeus (mm) 21
  • Paino (g) 1116
  • Tuotemuoto Kovakantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Lankasidos

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Lue lisää tuotearvosteluista

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta, jonka avulla vahvistamme, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Katso Yotpon tietosuojaseloste.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. Arvosteluja käytetään myös analysointiin ja markkinoinnin kehittämiseen.

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. Tutustu arvonnan sääntöihin täällä.

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Voit varata useita eri tuotteita samalla kertaa. Siirry haluamasi tuotteen tuotesivulle ja paina Varaa & Nouda -painiketta ja tuote siirtyy varauslistaasi. Huomioithan, että kaikki varatut tuotteet tulee olla saatavilla valitussa myymälässä, jotta varaus voidaan vahvistaa.

Varaa myymälästä

Varaa tuote myymälästä kätevästi alla olevalla lomakkeella. Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Varauksesi on voimassa varauspäivän ja myymälän seuraavan aukiolopäivän ajan. Maksu suoritetaan noudettaessa. Lue lisää.

Yhteensä:

Valitse aluksi myymälä, jolloin näet myymälän saldotilanteen.

  • Valitse noutomyymälä
Saat noutoilmoituksen jopa saman päivän aikana myymälän aukioloaikojen puitteissa, kun tuote on noudettavissa. Sesonkiaikoina käsittelyaika voi olla pidempi. Odotathan tilausvahvistusta, ennen kuin lähdet noutamaan varaustasi. Pidämme tuotetta varattuna varauspäivän sekä sitä seuraavan myymälän aukiolopäivän.

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.