Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass

PG Wettsjö

Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass

PG Wettsjö
Kovakantinen
37,95 €
Saatavuus: Lähetetään 10-25 arkipäivässä, tilaustuote.
Toimituskulut alk 0 €

Myymäläsaatavuus

Tuotetiedot

  • Näytä kaikki
    • Kustantaja EQP Förlag
    • ISBN 9789198008524
    • Tuotekoodi 9789198008524
    • Kirjoittajat PG Wettsjö
    • Kieli ruotsi
    • Thema-luokitus Taloustiede, rahoitus, liiketoiminta, liikkeenjohto
    • Ilmestymispäivä 07.08.2012
    • Vuosi 2012
    • Painos 2
    • Sivumäärä 248
    • Alkuperäinen nimi Ge kunden en positiv chock
    • Pituus (mm) 210
    • Leveys (mm) 148
    • Korkeus (mm) 19
    • Paino (g) 552
    • Tuotemuoto Kovakantinen kirja

Tuotekuvaus

Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder. • Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag. • Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna. Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar. PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Myymäläsaatavuus

Tuotetiedot

  • Näytä kaikki
    • Kustantaja EQP Förlag
    • ISBN 9789198008524
    • Tuotekoodi 9789198008524
    • Kirjoittajat PG Wettsjö
    • Kieli ruotsi
    • Thema-luokitus Taloustiede, rahoitus, liiketoiminta, liikkeenjohto
    • Ilmestymispäivä 07.08.2012
    • Vuosi 2012
    • Painos 2
    • Sivumäärä 248
    • Alkuperäinen nimi Ge kunden en positiv chock
    • Pituus (mm) 210
    • Leveys (mm) 148
    • Korkeus (mm) 19
    • Paino (g) 552
    • Tuotemuoto Kovakantinen kirja

Tuotekuvaus

Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder. • Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag. • Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna. Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar. PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Yhteydenottolomake Oma Suomalainen -tili

Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia.

Hyväksyn, että tietoni tallennetaan viestintää varten. Lue lisää tietosuojaselosteesta.