EFQM 6-9 - Tulokset - 2013
itsearvioinnin työkirja
Myymäläsaatavuus
Listassa arvioitu tuotesaatavuus myymälöittäin, saatavuus voi muuttua nopeasti. Myymälähinta voi poiketa verkkokaupan hinnasta.
Tuotetiedot
-
Näytä kaikki
- Kustantaja Benchmarking
- ISBN 9789522286260
- Tuotekoodi 9789522286260
- Alanimike itsearvioinnin työkirja : 44 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia
- Kirjoittajat Kari Tuominen
- Sarja EFQM-arviointialueet
- Kieli suomi
- Thema-luokitus Laadunvarmistus (QA) ja kokonaisvaltainen laadunhallinta (TQM)
- Sivumäärä 162
- Asiasanat yritykset; organisaatiot; menestyminen; kehittäminen; liiketoiminta; tulokset; suorituskyky; mittaus; asiakastyytyväisyys; asiakkaat; henkilöstö; tyytyväisyys; yhteiskuntavastuu; yhteiskunnalliset vaikutukset; tuottavuus; itsearviointi; laadunvalvonta; laatupalkinnot
- Kirjastoluokka 69
- Uusintapainoksen pvm 01.01.2012
- Pituus (mm) 210
- Leveys (mm) 148
- Korkeus (mm) 8
- Paino (g) 217
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
Voisit pitää myös näistä
Tuotekuvaus
Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi.
EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja 6-9) tulokset sekä niiden arviointikohdat.
Tämän kirjan arviointialueilla tarkastellaan, millaisia ASIAKAS-, HENKILÖSTÖ-, YHTEISKUNNALLISIA JA AVAINTULOKSIA organisaatio on saavuttanut.
Omassa organisaatiossanne voitte arvioida organisaationne tuloksia sekä verrata niitä kirjan esimerkkeihin.
Kirja sisältää pikaoppaat: 6. Asikastulokset, 7. Henkilöstötulokset; 8. Yhteiskunnalliset tulokset, 9. Toiminnan tulokset.
Liittyvät kirjat: e-kirja: 978-952-228-627-7
EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja 6-9) tulokset sekä niiden arviointikohdat.
Tämän kirjan arviointialueilla tarkastellaan, millaisia ASIAKAS-, HENKILÖSTÖ-, YHTEISKUNNALLISIA JA AVAINTULOKSIA organisaatio on saavuttanut.
Omassa organisaatiossanne voitte arvioida organisaationne tuloksia sekä verrata niitä kirjan esimerkkeihin.
Kirja sisältää pikaoppaat: 6. Asikastulokset, 7. Henkilöstötulokset; 8. Yhteiskunnalliset tulokset, 9. Toiminnan tulokset.
Liittyvät kirjat: e-kirja: 978-952-228-627-7