EFQM 6-9 - Tulokset - 2013

itsearvioinnin työkirja
Kari Tuominen

EFQM 6-9 - Tulokset - 2013

EFQM 6-9 - Tulokset - 2013

itsearvioinnin työkirja
Kari Tuominen
Pehmeäkantinen
50,95 €
Saatavuus: Lähetetään 5-20 arkipäivässä, tilaustuote.
Toimituskulut alk 0 €

Myymäläsaatavuus

Tuotetiedot

  • Näytä kaikki
    • Kustantaja Benchmarking
    • ISBN 9789522286260
    • Tuotekoodi 9789522286260
    • Alanimike itsearvioinnin työkirja : 44 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia
    • Kirjoittajat Kari Tuominen
    • Sarja EFQM-arviointialueet
    • Kieli suomi
    • Thema-luokitus Laadunvarmistus (QA) ja kokonaisvaltainen laadunhallinta (TQM)
    • Tuotepääryhmä 02
    • Tuotelinja 1
    • Sivumäärä 162
    • Asiasanat yritykset; organisaatiot; menestyminen; kehittäminen; liiketoiminta; tulokset; suorituskyky; mittaus; asiakastyytyväisyys; asiakkaat; henkilöstö; tyytyväisyys; yhteiskuntavastuu; yhteiskunnalliset vaikutukset; tuottavuus; itsearviointi; laadunvalvonta; laatupalkinnot
    • Kirjastoluokka 69
    • Uusintapainoksen pvm 01.01.2012
    • Pituus (mm) 210
    • Leveys (mm) 148
    • Korkeus (mm) 8
    • Paino (g) 217
    • Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja

Tuotekuvaus

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi.

EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja 6-9) tulokset sekä niiden arviointikohdat.

Tämän kirjan arviointialueilla tarkastellaan, millaisia ASIAKAS-, HENKILÖSTÖ-, YHTEISKUNNALLISIA JA AVAINTULOKSIA organisaatio on saavuttanut.

Omassa organisaatiossanne voitte arvioida organisaationne tuloksia sekä verrata niitä kirjan esimerkkeihin.

Kirja sisältää pikaoppaat: 6. Asikastulokset, 7. Henkilöstötulokset; 8. Yhteiskunnalliset tulokset, 9. Toiminnan tulokset.

Liittyvät kirjat: e-kirja: 978-952-228-627-7

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Myymäläsaatavuus

Tuotetiedot

  • Näytä kaikki
    • Kustantaja Benchmarking
    • ISBN 9789522286260
    • Tuotekoodi 9789522286260
    • Alanimike itsearvioinnin työkirja : 44 hyvää kysymystä ja esimerkkiparia
    • Kirjoittajat Kari Tuominen
    • Sarja EFQM-arviointialueet
    • Kieli suomi
    • Thema-luokitus Laadunvarmistus (QA) ja kokonaisvaltainen laadunhallinta (TQM)
    • Tuotepääryhmä 02
    • Tuotelinja 1
    • Sivumäärä 162
    • Asiasanat yritykset; organisaatiot; menestyminen; kehittäminen; liiketoiminta; tulokset; suorituskyky; mittaus; asiakastyytyväisyys; asiakkaat; henkilöstö; tyytyväisyys; yhteiskuntavastuu; yhteiskunnalliset vaikutukset; tuottavuus; itsearviointi; laadunvalvonta; laatupalkinnot
    • Kirjastoluokka 69
    • Uusintapainoksen pvm 01.01.2012
    • Pituus (mm) 210
    • Leveys (mm) 148
    • Korkeus (mm) 8
    • Paino (g) 217
    • Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja

Tuotekuvaus

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi.

EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja 6-9) tulokset sekä niiden arviointikohdat.

Tämän kirjan arviointialueilla tarkastellaan, millaisia ASIAKAS-, HENKILÖSTÖ-, YHTEISKUNNALLISIA JA AVAINTULOKSIA organisaatio on saavuttanut.

Omassa organisaatiossanne voitte arvioida organisaationne tuloksia sekä verrata niitä kirjan esimerkkeihin.

Kirja sisältää pikaoppaat: 6. Asikastulokset, 7. Henkilöstötulokset; 8. Yhteiskunnalliset tulokset, 9. Toiminnan tulokset.

Liittyvät kirjat: e-kirja: 978-952-228-627-7

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin