Asiakkuusstrateginen hallitus

Jarmo Lehtinen

Asiakkuusstrateginen hallitus

Asiakkuusstrateginen hallitus

Jarmo Lehtinen
Kovakantinen
40,95 €
Saatavuus: Lähetetään 10-25 arkipäivässä, tilaustuote
Toimituskulut alk 0 €

Myymäläsaatavuus

Tuotetiedot

  • Näytä kaikki
    • Kustantaja Boardman
    • ISBN 9789529970469
    • Tuotekoodi 9789529970469
    • Kirjoittajat Jarmo Lehtinen
    • Kieli suomi
    • Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohto
    • Tuotepääryhmä 02
    • Tuotelinja 1
    • Sivumäärä 123
    • Asiasanat hallitukset (yhteisöt); yritykset; hallintoelimet; asiakkuus; strategia; asiakaslähtöisyys; asiakkaat; asiakassuhde; yritysstrategiat; johtaminen
    • Kirjastoluokka 69.1
    • Uusintapainoksen pvm 01.01.2009
    • Pituus 219
    • Leveys 158
    • Korkeus 18
    • Paino 352
    • Tuotemuoto Kovakantinen kirja

Myymäläsaatavuus

Tuotetiedot

  • Näytä kaikki
    • Kustantaja Boardman
    • ISBN 9789529970469
    • Tuotekoodi 9789529970469
    • Kirjoittajat Jarmo Lehtinen
    • Kieli suomi
    • Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohto
    • Tuotepääryhmä 02
    • Tuotelinja 1
    • Sivumäärä 123
    • Asiasanat hallitukset (yhteisöt); yritykset; hallintoelimet; asiakkuus; strategia; asiakaslähtöisyys; asiakkaat; asiakassuhde; yritysstrategiat; johtaminen
    • Kirjastoluokka 69.1
    • Uusintapainoksen pvm 01.01.2009
    • Pituus 219
    • Leveys 158
    • Korkeus 18
    • Paino 352
    • Tuotemuoto Kovakantinen kirja

Tuoteryhmät

Tuotekuvaus

Asiakkuusstrateginen hallitus käsittelee sitä, miten yritysten tulisi hallitustyössään ottaa huomioon asiakkaat. Viime kädessä kaikki yrityksen resurssit tulevat asiakkailta. Usein yritysten hallituksilla ei ole systemaattista tapaa tarkastella asiakkuuksia ja sitoa sitä tulevaisuuden kilpailuetuun.

Tämä teos esittelee erilaisia tapoja tarkastella asiakkuuksia yrityksen ja asiakkaiden lähtökohdista. Vastausta etsitään kysymykseen: miten tuottaa tulevaisuudessa asiakkaille enemmän arvoa kuin kilpailijat ja toimia kilpailijoita tuloksekkaammin? Yhtälö ei ole helppo, se edellyttää uuden ajattelun ja uusien toimintamallien omaksumista. Uuden ajattelun tulee lähteä yrityksen hallituksesta. Toimivan johdon tehtävä on sen vieminen käytäntöön.