Etsi tuote verkosta Valitse noutomyymälä ja tee varaus Nouda tuote

Suomalaisen Kirjakaupan Varaa ja Nouda -palvelulla voit varata tuotteen verkkokaupassamme ja noutaa sen haluamastasi myymälästä jopa muutaman tunnin kuluessa.
  • Saat sähköpostiisi vahvistuksen, kun tuote on varattu ja voit noutaa sen.
  • Varauksesi on voimassa varauspäivän sekä seuraavan myymälän aukiolopäivän. 
  • Varatut tuotteet maksetaan noudon yhteydessä.
 
 Usein kysyttyjä kysymyksiä Varaa & Nouda -palvelusta: 
Maksanko varatut tuotteet verkossa vai myymälässä?
Varaa & Nouda -tuotteet maksetaan myymälässä.
Mikäli haluat maksaa tuotteet ennakkoon, voit tehdä normaalin verkkokauppatilauksen ja valita toimitustavaksi myymälänoudon. Näin ostamasi tuotteet toimitetaan myymälään, josta ne voi noutaa.
Ovatko kaikki Suomalainen.comin tuotteet varattavissa?
Osa sivuillamme olevista tuotteista on ostettavissa vain verkkokaupan kautta. Näitä tuotteita ei ole myymälöiden varastossa ja siksi niitä ei valitettavasti voi varata. Näiden tuotteiden kohdalla Varaa & Nouda -painike ei ole aktiivinen. Tuotekohtaisesti voit siis tarkistaa, onko haluamasi tuote varattavissa.
Mistä tiedän, onko tuotetta varattavissa myymälästä?
Etsi tuote, jonka haluat varata ja klikkaa tuotesivun Varaa & Nouda -painiketta. Noutomyymälä-listauksesta näet, mistä myymälästä tuotteen voi varata.
Milloin voin noutaa varaamani tuotteet?
Lähetämme sinulle vahvistusviestin sähköpostitse, kun varaamasi tuotteet ovat noudettavissa.
Voinko varata useampia tuotteita kerralla?
Kyllä, voit varata useamman tuotteen samalla kerralla samasta myymälästä. 
Jos varaan tuotteet myymälän aukioloajan päätyttyä, milloin voin noutaa tuotteet?
Myymälän aukioloaikojen ulkopuolella tehdyt varaukset käsitellään mahdollisimman pian myymälän avauduttua. Kun tuotteet on kerätty ja valmiina noudettaviksi, saat siitä vahvistuksen sähköpostiisi.
Mistä voin noutaa varatut tuotteet?
Varatut tuotteet voit noutaa valitsemastasi myymälästä näyttämällä varausvahvistuksen kassalla.
Mitä tarvitsen mukaani, kun tulen noutamaan tuotteet?
Ota mukaasi varausvahvistus. Voit joko tulostaa sen tai näyttää varauksesta lähetetyn sähköpostin.
Kuinka kauan tuotteita pidetään varattuna?
Tuotteet pidetään varattuina vielä seuraavan päivän ajan varauksen vastaanottamisesta. Esimerkiksi jos varaat tuotteet maanantaina, voit noutaa varauksen vielä tiistaina ennen myymälän sulkeutumista.
Onko Varaa & Nouda -palvelun kautta ostetuilla tuotteilla 14 päivän palautusoikeus?
Kyllä, myös Varaa & Nouda -palvelun kautta ostetuilla tuotteilla on normaali 14 päivän palautusoikeus.
Voinko perua varaukseni tai muuttaa sitä?
Mikäli haluat perua tai muuttaa varaustasi olethan yhteydessä valitsemaasi noutomyymälään. Noutamaton varaus peruuntuu automaattisesti.
Katso myymälöiden yhteystiedot.
Onko mahdollista, että varaamiani tuotteita ei olekaan saatavilla?
Valitettavasti joskus voi tapahtua niin, että varaamaasi tuotetta ei olekaan heti myymälän varastossa. Tässä tapauksessa myymälän henkilökunta on sinuun yhteydessä sähköpostitse ja auttaa mielellään etsimään vaihtoehtoista tuotetta.

 

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.