Takaisin

Rekisteröityminen palvelun käyttäjäksi

Miksi rekisteröityä?

Rekisteröityneenä asiakkaana tietosi säilyvät järjestelmässä, eli tilatessasi sinun ei tarvitse aina syöttää omia tietojasi uudelleen. Kun samalla liityt Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakkaaksi, pääset nauttimaan vain kanta-asiakkaille tarkoitetuista eduista kuten ostoksista kertyvästä kanta-asiakasbonuksesta! Alle 18-vuotiaalla rekisteröityjällä tulee olla huoltajien hyväksyntä.

Saat käyttöösi kanta-asiakkaiden kuukausittain vaihtuvat erikoistarjoukset kirjoista ja/tai tavaroista - erikoistarjoukset löydät sekä verkkokaupastamme että myymälöistämme. Verkkokaupastamme saat lisäksi ilmaisen toimituksen postitse. Kaikki tiedot on tallennettu järjestelmäämme ja teet tilauksesi parilla klikkauksella. Halutessasi, saat muutaman kerran kuukaudessa sähköpostitse kanta-asiakkaillemme tarkoitettua tietoa tarjouksista, myymälätapahtumista ja kampanjoista. Alle 18-vuotiaalla kanta-asiakkaaksi liittyvällä tulee olla huoltajien hyväksyntä liittymiselle.

Rekisteröidy tästä

Rekisteröityminen palvelun käyttäjäksi

Asiakas voi rekisteröityä Suomalainen.comin käyttäjäksi voidakseen tilata fyysisiä kirjoja ja tuotteita. Tilatakseen ladattavaa sisältöä (kuten e-kirjoja ja MP3-kirjoja) asiakkaan on aina rekisteröidyttävä. Rekisteröityminen on maksutonta eikä edellytä tilaamista. Asiakas voi liittyä myös Suomalaisen Kirjakaupan kanta-asiakkaaksi, jolloin hän saa edullisemmat verkkohinnat käyttöönsä heti. Alle 18-vuotiaalla rekisteröityjällä tulee olla huoltajien hyväksyntä.

Rekisteröityneet Asiakkaat saavat monipuolisempaa palvelua ja ostaminen helpottuu:

  • Asiakastiedot ovat lomakkeilla jo valmiina
  • Asiakas voi selailla tekemiään tilauksia (ja e-kirjakaupassa ladata ostamansa kirjat Omalta sivultaan)
  • Rekisteröityneet Asiakkaat saavat halutessaan tietoa heitä kiinnostavista uutuus- ja tarjouskirjoista, tapahtumista ym. ajankohtaisista asioista sähköisen uutiskirjeen muodossa muutaman kerran kuukaudessa.

Rekisteröityneiden asiakkaiden tietoja käytetään myös tehtyjen tilausten toimittamiseen ja laskuttamiseen.

Rekisteröitymisen yhteydessä Asiakas valitsee itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Rekisteröityneen Asiakkaan tulee huolehtia siitä, etteivät hänen käyttäjätunnuksensa ja salasanansa joudu ulkopuolisten käsiin. Asiakas vastaa kaikista käyttäjätunnuksillaan tehdyistä tilauksista.

Jos olet kanta-asiakas joka kirjautuu ensimmäistä kertaa Suomalainen.comiin

Kirjaudu sivuille kohdasta Kanta-asiakas. Kirjaudu ohjeen mukaisesti kanta-asiakaskortin numerolla lisäämällä postinumerosi ja keksi salasana. Jos olet kirjautunut muuna kuin kanta-asiakkaana, etkä saa ilmaisia toimituskuluja, ota yhteys asiakaspalveluun. Katso sivun alalaidasta asiakaspalvelun yhteystiedot. Vain asiakaspalvelu voi jälkikäteen lisätä tunnuksellesi kanta-asiakaskortin numeron.

Salasanan unohtuessa

Uuden salasanan saa klikkaamalla rekisteröitymissivulla kohtaa Salasana hukassa? ja lähettämällä käyttäjätunnuksen salasanapalveluun. Virheellisen salasanan voi syöttää sivuille 6 kertaa, jonka jälkeen tunnus lukkiutuu. Lukituksen voi avata vain asiakaspalvelumme. Käyttäjätunnukseen ja salasanaan liittyvissä ongelmatilanteissa tulee kääntyä asiakaspalvelun puoleen. Katso sivun alalaidasta asiakaspalvelun yhteystiedot.

Palvelun sisällön käytön seuraamiseksi ja Asiakkaiden tietoturvan parantamiseksi Asiakkaan tietokoneelle siirretään ajoittain ns. evästeitä ("cookies"). Evästeillä kerätään tietoja siitä: Mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin

  • Mitä selainta käytät kuten Internet Exploreria
  • Näyttösi resoluution tiedot kuten 1024 x 768 pikseliä
  • Käyttöjärjestelmäsi tiedot kuten Windows 7
  • Miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen www.suomalainen.com
  • Mikä on tietokoneesi IP -osoite (Internet protocol address), joka kertoo, mistä Internet -osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan

Tietojen avulla Palvelua kehitetään edelleen Asiakkaita paremmin palvelevaksi. Lisäksi saatua tilastollista tietoa hyödynnetään Palvelun kävijämäärien seurannassa Suomalaisen Kirjakaupan ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta. Asiakkaalla on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista.

Kaikki kerätyt tiedot säilytetään luottamuksellisina. Suomalainen Kirjakauppa pyrkii erilaisin teknisin toimenpitein ja niitä edelleen kehittämällä estämään ja minimoimaan uhkat koskien luvatonta pääsyä tietoihin, niiden väärinkäyttöä sekä mahdollista epätarkkuutta. Valitettavasti mikään tekninen järjestelmä ei ole täysin turvallinen tietokonejärjestelmien väärinkäyttäjiä vastaan ja tietojen toimittamiseen sekä käsittelyyn liittyy aina riskejä riippumatta siitä, miten tietoja kerätään ja käsitellään.

Suomalainen Kirjakauppa ei kerää eikä käsittele henkilötietolain tarkoittamia Asiakasta koskevia arkaluonteisia henkilötietoja.

Rekisteröityneet Asiakkaat ovat Suomalainen Kirjakauppa Oy:n asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon sekä muihin vastaaviin Palveluun liittyviin tarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa Otava-konserniin kuuluvien yritysten ja niiden yhteistyökumppaneiden käyttöön Suomessa. Asiakkaan antamia yhteystietoja (kuten sähköpostiosoitetta ja/tai matkapuhelinnumeroa) voidaan käyttää tai luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin, mikäli asiakas erikseen antaa siihen suostumuksensa.